Мінфін - Курси валют України

Встановити

Гривневый депозит

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
kn0xville 9 лютого 2015, 14:00
Был гривневый депозит. Заканчивался в пятницу.

Посетил отделение в г.Кривой Рог (Гагарина, 63) в пятницу уточнить, всё ли в порядке. Просидел в очереди — сказали, что всё нормально, приходить завтра (в субботу), закроем.
Пришел в субботу, просидел в очереди — сказали, что в субботу закрывать депозиты они не могут.

В тот же день уехал в Днепропетровск.
По приезду посетил отделение на Тополе (Сич). На моё заявление, мол «сказали, что в субботу закрыть депо не могут» очень удивились и через несколько минут депозит был успешно закрыт, деньги перечислены на карту. Сотрудница сходила в кассу и узнала, могу ли я сразу снять все деньги без заказа. Кассир ответила, что «да, можно».

Итог: Криворожское отделение обмануло (пункт из «Плохо»), Днепропетровское сработало хорошо (пункт из «Хорошо»).

Коментарі - 5

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
9 лютого 2015, 15:03
#
Добрый день, kn0xville!

Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Ваш вопрос успешно решился. Примите, пожалуйста, наши извинения за качество обслуживания в отделении банка. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua адрес криворожского отделения, в котором произошел инцидент и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли провести «работу над ошибками».

С уважением, ПриватБанк.
+
0
ros1tik
ros1tik
10 лютого 2015, 8:53
#
Да не работу над ошибками надо проводить а увольнять этих… иначе засерут хороший банк
+
0
liuft
liuft
10 лютого 2015, 9:57
#
А кого набрать вместо ...? Других ...? Есть провереный способ.Подыскать грамотного менеджера, найти с ним общий язык и все будет в порядке.У меня свой менеджер, номер телефона и никаких косяков.Работой менеджера и соответственно банка доволен.
+
0
Irina11111
Irina11111
10 лютого 2015, 18:34
#
Возможно был сбой в програмном комплексе, вот и не смогли Вам помочь. Сейчас практически у всех клиентов, особенно у которых есть депозит, свой менеджер, с которым можно все вопросы решить, главное хорошо относиться к людям, и они ответят взаимностью.
+
0
kn0xville
kn0xville
11 лютого 2015, 10:11
#
Дело не в сбое. Сотрудница даже не пыталась закрыть, просто сказала, что в субботу закрыть нельзя — приходите в понедельник.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.25 46.25
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.25 46.25
USD 40.9 41.5
Всі курси банку