Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ужасная работа с клиентом

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
fenix2 26 січня 2015, 11:33
25.12.2014 решил я сделать платёж за коммуналку, через приложение Фотокасса.
Деньги сотрудники банка зачислили не верно. Я позвонил в тех. поддержку, мне клятвенно пообещали вернуть деньги в течении 3 банковских дней!
Прошел месяц, денег нет, поддержка толком объяснить, когда вернут деньги не может, только отбрехивается, что «заявка в работе», о том, какой срок на решение данной проблемы предусмотрен в банке отвечают «у нас нет сроков». По ходу деньги мне уже не вернут!
Видать большие проблемы в банке, раз деньги, отправленные не туда не возвращают!
Очень не рекомендую связываться с приложением «Фотокасса», та и с банком в целом…

Коментарі - 3

+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
26 січня 2015, 13:59
#
Fenix2, добрый день!

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Как только Ваш вопрос будет решен, мы сразу же свяжемся с Вами и проинформируем о его решении.

С уважением, ПриватБанк.
+
+2
fenix2
fenix2
27 січня 2015, 17:52
#
Послушайте, мне не нужны Ваши ответы «НИ О ЧЁМ» и извинения!!!
Я требую вразумительного ответа со сроками решения моей проблемы!
Как только у меня будет свободная минута, я иду в общество по защите прав потребителей, а также в прокуратуру!
Я не собираюсь терпеть свинство и некомпетентность сотрудников банка!
+
+2
Lana86
Lana86
26 січня 2015, 17:12
#
«По ходу деньги мне уже не вернут!»

И не сомневайтесь, Приватбанк не вернёт, если Вы не предадите эту ситуацию огласке!!!
Действуйте!!!

Смотрите рекомендации по нижеуказанному адресу
minfin.com.ua/company/privatbank/review/61623/#com2388157
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.25 46.25
USD 40.9 41.5
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.25 46.25
USD 40.9 41.5
Всі курси банку