Неприємний осад від банку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Хочу зазначити що раніше являлась клієнтом Дельта банку. Коли в ньому почались проблеми в січні 2015 року перевела дитячі гроші в Приватбанк. 20 січня поповнила телефон через Приват24 на 40грн+1 грн. комісія. Гроші знялись і… на рахунок телефону так і не потрапили… Дозвонитись на гарячу лінію дуже довго чекати, ввечері взагалі закінчили звінок мотивуючи що оператор сам перезвонить. Чекала дзвінку — так і не перетелефонували. Сьогодні 23 січня гроші так і не повернулись. Хоча ради справедливості хочу сказати що зранку перезвонив співробітник банку та запитав чи проблема вирішилась… Звичайно сума 41 грн. не велика, але неприємний осад від спілкування з банком та «вирішення» ним питань залишилась.
Написати коментар
Коментарі - 6
Урок = 41,0 грн. Недорого
Уходите из такого «банка».
Читайте внимательно, что тут твориться.
Думайте.
Уходите из такого «банка».
Читайте внимательно, что тут твориться.
Думайте.
Пополняю несколько телефонов ежемесячно и у меня всегда практически в течении пару минут приходят деньги на мобилку!
- +
- 0
- shahmatist09
- 24 січня 2015, 15:52
- #
В мене 1 раз так було-тоже на 41грн влетів.Як Ви знаєте браузер запамятовує там номери телефонів-просто підставляєш в віконечко і все.Я так і зробив-через годину приходить з роботи сестра й каже що гроші не надійшли.Захожу в Приват24-дивлюся папку «Архів»і о чудо-я виявляється не на той номер гроші переказав-точніше одна з цифр невірна.Як так вийшло-незнаю бо вже майже рік поповняю так собі і всій сімї-навіть смки-підтверженя вже не потрібно вводити(тоді коли була помилка також не просили підтвердити платіж-значить номер «знайомий»оператору)Гроші не повернули-сказали що вже пізно й іншим разом уважніше треба бути.То я взагалі перестав поповняти через Приват24.
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 25 січня 2015, 18:56
- #
Добрий день, AllaMl!
Дозвольте, будь ласка, нам вирішити це питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук. Зробимо все можливе, щоб надалі наша співпраця приносила Вам тільки позитивні емоції.
аздалегідь дякуємо за зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк.
Дозвольте, будь ласка, нам вирішити це питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук. Зробимо все можливе, щоб надалі наша співпраця приносила Вам тільки позитивні емоції.
аздалегідь дякуємо за зворотній зв'язок!
З повагою, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.25 | 46.25 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Всі курси банку |