Приватбанк вкрав в мене 450 грн!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 16
- +
- 0
- sergunya73
- 31 грудня 2014, 13:25
- #
Цікаво, з яких це пір гривня в Україні стала екзотичною валютою??? Чому тоді на сайті Привату міститься така інформація — «Карточные операции в валютах, отличных от UAH, USD, EUR и RUB конвертируются по курсам Visa/MasterCard (через USD).»??? Подвійна конвертація по шахрайським курсам — це вже занадто.
У меня тоже списали сумму по «своему правильному курсу...». На что также не смогли внятно ответить в поддержке Приват24.
Я по этому поводу открыл рекламацию в paypal. Попытаюсь выяснить этот вопрос через «палку».
Будет интересно, если палка перестанет принимать карты ПБ для оплаты… Может это заставит кое-кого почесать рэпу…
Я по этому поводу открыл рекламацию в paypal. Попытаюсь выяснить этот вопрос через «палку».
Будет интересно, если палка перестанет принимать карты ПБ для оплаты… Может это заставит кое-кого почесать рэпу…
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 31 грудня 2014, 14:28
- #
AlekseevD, доброго дня!
По закордонних операціях, банк, через який проходить платіж, звертається за відшкодуванням коштів у валюті до банку, який видав карту. Відповідно списання валюти за проведену операцію проводиться за безготівковим курсом ПриватБанку, дізнатися інформацію про який, Ви можете за посиланням pb.ua/currency.
З повагою, ПриватБанк.
По закордонних операціях, банк, через який проходить платіж, звертається за відшкодуванням коштів у валюті до банку, який видав карту. Відповідно списання валюти за проведену операцію проводиться за безготівковим курсом ПриватБанку, дізнатися інформацію про який, Ви можете за посиланням pb.ua/currency.
З повагою, ПриватБанк.
Вам запрос от paypal пришел в гривне, карточный счет открыт в гривне. Вы же не китайцы, платежное поручение в гривне -производите оплату в гривне. Я постараюсь добиться через платежную систему paypal решения данного вопроса, или, в противном случае, сегмент оплаты интернет заказов украинских покупателей плавно перейдет от ПБ в другую сторону. И, я так думаю, это заставит немного подумать…
Цю стандартну відписку я читаю в третій разі і скажу, що це брехня! Не звертався до вас з запитом ніякий інший банк! До 30 числа все працювало абсолютно нормально. Списувало по курсу 16,47 загалом. Потім, у вас виникла «геніальна» ідея конвертувати гривню в долар, а потім по своєму кінському курсу в 20,5 — знову в гривню, основуючись на тому, що це — «зарубіжний інтернет сайт», або що «гривня — екзотична валюта, а рубль — основна».
Не хочете вирішувати проблему, яка, на мій погляд, ставить велике питання вашої репутації — не треба, я закрию всі свої рахунки і зміню банк.
Не хочете вирішувати проблему, яка, на мій погляд, ставить велике питання вашої репутації — не треба, я закрию всі свої рахунки і зміню банк.
AlekseevD, я не сотрудник ПБ, я такой же пострадавший клиент банка, как и Вы.
Счет был выставлен в гривнах, а не в долларах, в палке видно конвертацию из гривень в валюту, а в приват24 видно как вдруг из одной суммы в гривнах вырастает другая сумма в гривнах что заставляет задуматься, банк просто нашел как заработать на пустом месте украв деньги.
Я вижу Приват становится все круче и круче. Пополнение валютных карт уже месяца 3 как заблокировал, последняя возможность была в октябре месяце, а гривну теперь через валютную конвертацию проводит. Чувствую, что надо срочно искать альтернативу этому банку, а то скоро будет очень крутое пике с блокировкой счетов клиентов (в реальности временной приостановкой обслуживания, как в ДельтаБанке).
Ну, конвертацию через доллар другие банки делали уже давно… Приват просто прикрыл свой же прокол :) Независимо от того что написано в счете, от Мастеркарда приват получает счет в долларах, и долларами платит за все внеукраинские операции. не зависимо от валюты счета. Вот и все…
- +
- 0
- Anna Melnichenko
- 2 січня 2015, 2:06
- #
Нет. тогда при оплате и в украинских магазинах мастеркард тоже должна быть конвертация через евро (мастеркард вроде евровая система....)
Запрос в приватбанк приходит на гривну и гривну же приватбанк отправляет, но накручивает на платежке 20-25%. А уже принимающая сторона (или пайпал или принимающий банк конвертирует в нужную магазину валюту).
Запрос в приватбанк приходит на гривну и гривну же приватбанк отправляет, но накручивает на платежке 20-25%. А уже принимающая сторона (или пайпал или принимающий банк конвертирует в нужную магазину валюту).
Вы плохо представляете работу МПС.
Банки разных стран не работают друг с другом. И банку получателю нафиг не надо гривны.
И если что, я написал про международные платежи. В Украине деньги не выходят из страны, и рассчет в гривне. Рассчет между странами в долларах ( базовой валютой мастеркард может быть как доллар так и евро, зависит от коррсчетов банка в МПС)
Банки разных стран не работают друг с другом. И банку получателю нафиг не надо гривны.
И если что, я написал про международные платежи. В Украине деньги не выходят из страны, и рассчет в гривне. Рассчет между странами в долларах ( базовой валютой мастеркард может быть как доллар так и евро, зависит от коррсчетов банка в МПС)
- +
- 0
- Anna Melnichenko
- 2 січня 2015, 2:33
- #
Почему же…
то что американским банкам не нужны гривны — факт.
На сколько я понимаю, платежная система (или банки кореспонденты )меняет гривну на валюту банка получателя.
Но запрос привату они дают именно в гривнах. и это водно в выписке. Сумму в дол банк не знает! И до 30 декабря с этим проблем небыло. А тут бац! и что-то изменилось? законы? правила МПС?
то что американским банкам не нужны гривны — факт.
На сколько я понимаю, платежная система (или банки кореспонденты )меняет гривну на валюту банка получателя.
Но запрос привату они дают именно в гривнах. и это водно в выписке. Сумму в дол банк не знает! И до 30 декабря с этим проблем небыло. А тут бац! и что-то изменилось? законы? правила МПС?
Это у привата до 30 не было. В других давно было.
Банк знает сумму в долларах — МПС выставляет счет в долларах, выписка это для клиента, банки с МПС обмениваются намного более подробной инфой. Тоесть примерно так — авторизация с айди такимто, авторизировано 100UAH, необходимо оплатить 5USD.
https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xap1/v/t1.0-9/10882191_973952515966740_4039940841771996748_n.jpg?oh=b6d463339c970b095f66779b306803aa&oe=55356292&__gda__=1429537614_11199bbd839abb64ac19766577677245
Это график использования конвертации :)
Банк знает сумму в долларах — МПС выставляет счет в долларах, выписка это для клиента, банки с МПС обмениваются намного более подробной инфой. Тоесть примерно так — авторизация с айди такимто, авторизировано 100UAH, необходимо оплатить 5USD.
https://fbcdn-sphotos-c-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xap1/v/t1.0-9/10882191_973952515966740_4039940841771996748_n.jpg?oh=b6d463339c970b095f66779b306803aa&oe=55356292&__gda__=1429537614_11199bbd839abb64ac19766577677245
Это график использования конвертации :)
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.25 | 46.25 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Всі курси банку |
Далі були «геніальні» перли співробітників Приватбанка в чаті. Зацінити їх можете самі.
«верно, счет к нам пришел в гривне
но была конвертация гривна-доллар-гривна
гривна доллар — курс ПриватБанка
доллар гривна — курс платежной системы»
Другой консультант:
«все вірно, конвертація йде через зарубіжний сайт гривня-долар-гривня»
«якщо оплата йде в основних валютах, таких як рубль, доллар, євро, напряму конвертує
якщо екзотична валюта, як наприклад гривня, злотий, фунт, йде через доллар конвертація».
Короче кажучи рубль для Приватбанку — основна валюта, ГРИВНЯ — ЕКЗОТИЧНА. Тому вони її декілька разів конвертнули по своєму комерційному курсу…
Я ваш клієнт вже років 8, але з шахраєми працювати не буду.
Тому або ви розрулюєте цю ситуацію і повертаєте гроші (номер карти 5211 5374 2440 2449). Або в найближчий тиждень я закриваю у вас всі свої рахунки і переходжу в інший банк.