Приватбанк

Написати відгук

задерживают возврат средств

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Elena016 30 грудня 2014, 13:28

Приобрели ж/д билеты через Приват 24. На следующий день из-за невозможности поехать в отпуск вернули билеты через кассы вокзала. Сотрудники вокзала сказали, что деньги вернут на карту. ПЕРВЫЙ раз позвонили на горячую линию — сказали, что зачислят средства в течении 2-х дней. Спустя 2дня ВТОРОЙ раз набрали — ответили, что до пятницы 100 % (плюс еще 5 рабочих). На ТРЕТИЙ звоник сотрудник банка ответил, что средства возращают в течении 2-х недель.(о чем нам ранее ни один из сотрудников не сказал). Прошло 2 недели- средств нет. Билеты через Приват 24«быстро и удобно», ага.

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: hostage187; 30 грудня 2014, 16:01; #

Деньги за ж.д. могут долго возвращаться, и в кассе могли напартачить
спишитесь с банком в онлайн чате и уточните видят ли они возврат?
кассир на вокзале могла тупануть и банк не видет Ваши деньги

P.S.
при покупках онлайн возвраты иногда зависали до 5 недель, там процесс не очень отлажен в УЗ.

+
0: Elena016; 30 грудня 2014, 16:27; #

Дело в том, что по телефону проверили и видно возврат и что четко будет через 2 дня, потом 100% до пятницы, потом кровь из носу в сроки до 2-х недель. Это они от фонаря эти сроки говорят получается?

+
0: hostage187; 30 грудня 2014, 17:31; #

Эти деньги обычно замораживаются на 14 дней, чтоб с случае опротестования их вернуть назад. экспер колл-центра может быть недостаточно квалифицирован (мало им платят) и не знать, что заглянув в другу закладку видно что сумма заморожена. она может быть заморожена для разных операций кажется до 45 дней, это когда авто в оренду (сумма залога) или поселение в отеле. Проконсультируйтесь онлайн, сложные-детальные вопросы обычно на 3й раз дают правильный и исчерпывающий ответ. Я уверен что банку нет смысла удерживать такую мелочную сумму, а тупить это обычное дело большого банка…

+
0: stromba; 31 грудня 2014, 0:40; #

Приват тупит и по более простым вопросам! А 3700 и кто там работает это отдельный разговор!

+
0: PrivatBankQM; 31 грудня 2014, 9:08; #

Елена, доброе утро!

К сожалению, указанных в отзыве данных недостаточно, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли с Вами связаться и решить вопрос.

С уважением, ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

задерживают возврат средств

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: