Помощник
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 20 грудня 2014, 9:07
- #
Shara, доброе утро!
Для контроля качества обслуживания клиентов сотрудник записывает код операции проведенной вместе с клиентом в терминале самообслуживания.
Если у Вас есть возможность, направьте, пожалуйста, ссылку на отзыв, адрес отделения и Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, чтобы мы могли связаться с отделением и более детально разобраться в ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Для контроля качества обслуживания клиентов сотрудник записывает код операции проведенной вместе с клиентом в терминале самообслуживания.
Если у Вас есть возможность, направьте, пожалуйста, ссылку на отзыв, адрес отделения и Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, чтобы мы могли связаться с отделением и более детально разобраться в ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- Alphard Giovanni
- 25 грудня 2014, 10:57
- #
Сотрудник так может записать транзакции проведенные по терминалу, а вечером на агентском портале банка внести по ним отчет. Как выше написали иногда за это и правда падает копейка.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 46.1 |
USD | 40.9 | 41.5 |
Всі курси банку |
Сегодня хотел пополнить карту через терминал, стою в очереди, рядом стоит помощница, и помогает всем. При этом держит в руках какой-то огрызок листа из тетрадки в клетку и записывает какие-то четырехзначные номера. На мой вопрос — что Вы записываете, отвечает — «Номера, я ж помогаю». При этом на ней нет даже никакого бейджика, что она сотрудник или кто она. Но огрызок листа в клетку меня вообще удивил. Подскажите, что она записывает, т.к. раньше так навязчиво никто не помогал всем (даже когда помощь не требуется, помощница не отходит дальше 30 см) и не записывал никакие номера или еще что-то. Спасибо.