Некомпетентность сотрудников банка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 4
- +
- 0
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 10 грудня 2014, 21:03
- #
Здравствуйте!
Благодарим за Ваше обращение!
Приносим извинения за не достаточно квалифицированную работу наших коллег. Будем благодарны, если Вы направите на наш адрес help@pb.ua детали ситуации, ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Благодарим за Ваше обращение!
Приносим извинения за не достаточно квалифицированную работу наших коллег. Будем благодарны, если Вы направите на наш адрес help@pb.ua детали ситуации, ссылку на отзыв, а также контакты для обратной связи и решения вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
- +
- 0
- Алексей Силин
- 11 грудня 2014, 14:15
- #
Детали описаны достаточно точно, скоординируйте работу Вашей компании. Думаю, телефон отделения вы знаете проявите усердие наберите пообщайтесь с сотрудниками, кассиром и решите эту проблему, чтобы она в дальнейшем не повторялась. Иначе репутация работает не на Вас
- +
- 0
- Irina11111
- 10 лютого 2015, 18:20
- #
Без карты валюту не положешь, это факт, кассир все верно сказала, а жаловаться нужно на того, кто вам за паспорт говорил, при всем желании, кассир не смогла бы этого сдедать, системе нужно понять, что это именно тот человек, который владеет счетом, т.к. пополнение валютных счетов третьими лицами запрещено. Но выход был, можно было вам просто оформить карту, как дополнительную, к любой карте, и тогда все можно было решить в течении 15 мин.
- +
- 0
- Алексей Силин
- 4 березня 2015, 14:57
- #
Я так и сделал, получил дополнительную карту. А по поводу некомпетентности оператора, то все можно узнать времени моего звонка, разговор наверняка записывался.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45.1 | 46.1 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
Вот переписка с оператором:
здравствуйте, могу ли я положить валюту на свою интернет карту в кассе приватбанка. Но моя гривневая карточка сейчас в другом городе
10:49
Токарь Алина
Спасибо за ожидание!
10:49
Токарь Алина
да, с паспортом и номером карты
Токарь Алина
еще раз уточнила Ваш вопрос, пополнение возможно по номеру карты с паспортом, интернет карты только так и пополняються