Мінфін - Курси валют України

Встановити

Программное обеспечение

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
marshalyuk 26 листопада 2014, 16:57
Являюсь постоянным клиентом банка. У меня платиновая карта. Все меня устраивает кроме программного обеспечения. Сколько раз я пытался пополнить депозит, приватвклад, через приват 24 в телефоне, всегда пишет все пополнено, спасибо. Но в итоге ничего не происходит. Приходится звонить в банк и просить это сделать в телефонном режиме. Нельзя снять часть денег с помощью приват 24 в телефоне, функция вообще не доступна., но если она доступна через компьютер почему для удобства нельзя сделать и через телефон. Также постоянно когда заходишь в приват 24 неправильно показывает остаток на счетах. Смс пришло показывает какой остаток, заходи в приват 24 там другой остаток. Неужели нельзя решить такие проблемы в таком серьезном банке. Это уже длится месяцами, и сколько раз я говорил об этом сотрудникам по телефону. Мне стыдно за что у Вас работают такие программисты, наймите других. И это тольк часть проблем которые я описал, их намного больше, и все программные.
Приватбанк
Відповідь банку
26 листопада 2014, 19:03
Добрый день, Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать о том, с какими проблемами сталкиваются наши клиенты. Для работы с депозитами позвольте порекомендовать отдельное мобильное приложение, которое доступно для скачивания по ссылке https://privatbank.ua/apps/moivkladi/?nomob=1. В нем можно просматривать актуальные условия, оформлять или пополнять депозиты. Также будем благодарны, если Вы поможете нам рассмотреть подробнее Ваши замечания к мобильной версии Приват24. Пожалуйста, направьте на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, модель мобильного телефона и Ваши контактные данные. Надеемся на обратную связь! С уважением, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку