Відгуки про Приватбанк

Отзыв

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Валерий Цуканов 6 листопада 2019, 23:37

Услугами банка пользуюсь много лет, может я счастливчик, но проблем с банком не имел. Не понятна волна поднимаемая в интернете о Привате.
Единственно чем не доволен это процент по кредитам, и цена услуг банка, в остальном достаточно стабильный и надежный в Украине банк. Лучшего пока в Украине я не встречал, пробовал пользоваться 8-ю банками (как частными, так и госбанками), но не устроили их услуги.

Відповідь банку

7 листопада 2019, 9:56

Добрий день!
Дякуємо Вам за теплі слова на адресу Дар'ї.
Раді, що така висока оцінка нашої роботи є для Вас очевидною. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім Клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, який заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.

Відповідь адміністратора

8 листопада 2019, 18:40

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.11.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі (5)

От приват банка одно разочарование... (вопрос решен 07.11.19)

081217Tima 6 листопада 2019, 22:44

4. 11. 2019 терминал взял деньги и потух. Деньги на карту не зашли. Уже 3 дня одни обесчания, хотя все так хвалят что в тот же день должны были ещё вернуть. У меня вопрос сколько ещё вот так на простых людях будете наживаться? Зачем говорить то чего не делаете? Я очень разочарована. Камеры ставят для чего? Как это ждите ответа что за бред? Разве что через суд пробовать что то выбить.

Відповідь банку

7 листопада 2019, 9:52

Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Хороший опыт за 2 года

Okvas 6 листопада 2019, 13:49

В основном доволен роботой банка, пользуюсь картой «универсальная», адекватные комиссии, удобные платежи, редко бывают технические неудобства в использовании, но за день максимум два все решается. Недавно была проблема пополнял через терминал, деньги закинул и пропал свет, соответственно деньги забрало, но не начислели на карточку. Позвонил по этой проблеме, 14:34 приняли заявку, 16:00 деньги уже были зачислены. Достаточно быстро, так как могли до 14 дней это тянуть. Разные бывают ситуации, но пока только положительный опыт.

Відповідь банку

6 листопада 2019, 14:48

Дякуємо Вам за відгук!
Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші клієнти зможуть комфортно почувати себе за будь-якої ситуації. Задоволений клієнт – це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.

Коментарі (1)

Помогите разоблачить мошенника.

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

AIMA 6 листопада 2019, 13:01

Мошенник, карта 5168 7573 3113 5188 Шевченко Денис. мобильный номер 0502199436. Продавец получил предоплату за товар на сайте OLX и товар не отправил.

Відповідь банку

6 листопада 2019, 13:07

Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які роблять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідування випадків шахрайства, а також розшук і затримання злочинців законодавчо знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк, в свою чергу, завжди готовий надати їм будь-яку необхідну допомогу. У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій, банк не може виступати в ролі заявника в міліцію, так як стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом всю необхідну інформацію.

Написати коментар

Оплата частями

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

ViktoriaPl 6 листопада 2019, 12:57

Пользуюсь услугами банка уже не первый год, все платежи по кредитам плачу своевременно. Благодаря этому была хорошая сумма оплаты частями. Решила воспользоваться при покупке. Обнаружила, что банк убрал услугу полностью и отказал в смене лимита. Консультант ничего не объяснил и отправил искать проблему на сайте Украинского Бюро Кредитных Историй… У меня она хорошая я знаю это и без проверки, но решила посмотреть. С историей все в порядке. Так проблема и не решилась.

Відповідь банку

6 листопада 2019, 13:06

Банк в індивідуальному порядку приймає рішення про можливість надання та розмір ліміту за послугою. При цьому враховуються сотні факторів, котрі впливають на прийняття рішення. Рекомендуємо продовжувати активно користуватись послугами та продуктами банку, так як це може вплинути на суму ліміту в майбутньому.

Написати коментар

Фоп кредит кидалово без ведома клиентов, или как приват научился зарабатывать на ваших долгах

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

PrivatKidali 6 листопада 2019, 11:45

На фоп карту открыли кредит без моего ведома. Так как карта фоп для бизнеса, я попал на проценты ( зверские), используя кредитные деньги ( у меня были нарте свои деньги, но каким-то образом я делал переводы именно кредитных денег, ето выяснилось в конце рабочего дня когда проверял счета через компьютер). Банк последние пару лет ведёт себя как гопник, обманывая клиентов и не предоставляет тот перечень услуг который заявленный. Плюс у них нету кешбека. Но самый верх конченности, ето выдача кредитов без оповещения как на личные карты так и на фоп карты. В службе поддержки работают некомпетентные молодые люди, помощи от них 0, но тут нечему удивляться если банк кидает своих клиентов на деньги. Моя оценка — 0, обманщики и кидалы приват

Відповідь банку

6 листопада 2019, 12:56

Якщо на рахунку або карті є особисті кошти і відкритий кредитний ліміт, то будь-які списання спочатку йдуть за рахунок особистих коштів, а, у разі, якщо особистих грошей вже не вистачає — йде списання з кредитних коштів.
Ми постійно працюємо над розширенням функціоналу віддалених каналів. Інформація по рахунках, про встановлений ліміт, доступні кошти, наявність/відсутність заборгованості завжди доступні в Приват24.

Відповідь адміністратора

8 листопада 2019, 19:34

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.11.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Будьте осторожны LiqPay

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

chdchd 6 листопада 2019, 11:14

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! Ни при каких условиях не включайте прием денег через эту систему пока не прошли активацию компании. Если по какой-то причине в активации будет отказано ТО СРЕДСТВА ПРОСТО ЗАВИСНУТ В СИСТЕМЕ без возможности их вывести. Поддержка у них весьма слабая — менеджеры не понимают что делать в таких ситуациях. Попадете в долгий капкан. Все удобно в системе, но этот момент напрочь испоортил все впечатление о сервисе — в начале все просто — но проблемы огромные когда вы хотите получить ваши деньги на счет или карту.

Відповідь банку

6 листопада 2019, 12:06

Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Вочевидь, наші співробітники просто не змогли правильно і зрозуміло донести Вам інформацію. Дозвольте пояснити: у разі, якщо магазин не буде активований, платежі, які не були зараховані, будуть автоматично повенуті через 30 днів.
Власник магазину також завжди може звернутися в нашу підтримку для уточнення інформації щодо активації магазину, або скасування не зарахованих платежів.

Відповідь адміністратора

8 листопада 2019, 19:33

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.11.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі (1)

Приват банк уже не знает как привлекать новых клиентов! От безысходности - обнаглели!

Проблема вирішена

polyakovru 6 листопада 2019, 10:58

Здравствуйте!
Ситуация следующая!
Мне 05.11.2019 хотели родители перевести 200 грн на карту Укрсиббанка — с терминала самообслуживания Приват.
После того как внесли деньги — выбило «Ошибка платежа»
Мама не является клиентом Приват банка — не могла дозвониться на 3700 с 10:30 до 15:30
Я являюсь клиентом банка — решил выяснить причину ошибки и как вернуть деньги!
Так же не мог дозвониться — решил выяснить через приват24 в чате.
Оператор обьяснила что у них какие то технические проблемы с терминалами, платежами и переводами! Выяснила номер телефона который вводили и последние 4 цифры карты. После сказала что деньги можно вернуть только на карту Привата плательщика!
Я обьяснил что мама не является клиентом вашего банка! Что делать? — говорит нужно маме итти в банк и открывать карту!
Я звоню 3700 — обьсняю ситуацию — говорю почему из за ваших проблем, поломок — человек должен тратить время — отпрашиваться с работы и итти открывать карту! — Оператор мне говорить — у нас нет никаких проблем и поломок и тех. работ нет — это проблемы со стороны Укрсиббанка! — ЧТО??????? Мне 3 оператора сказали что проводятся тех работы и сбои!
В общем пришлось ей идти в банк и открывать карту! — деньги вернули! Карту я сказал ей сразу закрыть! И больше не прикосаться к Приватовским терминалам и банкоматам!
Отвратительное обслуживание и правила этого Банка! — Не рекомендую. А еще больше скажу клиентам — закройте свои карты в приват банке! Будь у вас какая то проблема с приватом — уйму нервов потратите на ее решение!

Відповідь банку

6 листопада 2019, 13:02

Нам дуже прикро, що у вас накопичилося стільки негативу, пов'язаного з нами.
Процедура повернення коштів залежить від суми поповнення.
Перш за все ми намагаємося допровести операцію на ту карту, яку Ви спочатку хотіли поповнити. На жаль, з технічних причин, це виходить не завжди.
Якщо сума платежу до 500 грн — на припейд карту, з якої Ви можете зробити платіж і не оформляти реальну карту.
Якщо сума вище, з метою безпеки Ваших коштів і з метою протидії шахрайства, ми просимо Вас отримати безкоштовну карту для повернення.
Приносимо вибачення, що при зверненні до нас Вам не надали повну інформацію.
Діалог з оператором вже перевірений, по ньому буде проведено додатково навчання.
Сподіваємося, в подальшому ми зможемо змінити Вашу думку.

Коментарі (8)

«Кредитные» карты Привата заграницей!

naktakyiv 6 листопада 2019, 10:33

Добрый день. Давно пользуюсь Вашей кредитной картой. Где-то год назад она перестала читаться, в отделении её заменили. Привязали старый счёт. Продолжал пользоваться как КРЕДИТНОЙ. В поездке заграницу выяснилось, что карточка по банковской системе идёт как ДЕБЕТ. Оплатил ренталкарс ею аренду машины. Они смогли деньги снять. Но в Италии арендная фирма не смогла заблокировать депозит. В итоге потеряны деньги за аренду машины. Так как фирма могла заблокировать депозит только с кредитной. Мне дважды показывали распечатку банковской системы. Карта депозитная! Когда связался с приват24, был ответ — Приватбанк выпускает ТОЛЬКО ДЕПОЗИТНЫЕ карты! Разъясните, будьте добры, эту ситуацию.
Получается, Вашим банком вообще НЕЛЬЗЯ пользоваться заграницей?!

Відповідь банку

6 листопада 2019, 11:35

Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Вочевидь, наш співробітник просто не зміг правильно і зрозуміло донести Вам інформацію. Дозвольте пояснити: у даній ситуації справа може бути на стороні терміналу, в якому проводилася оплата, налаштування якого ми, на жаль, знати не можемо. З боку ПриватБанку обмежень немає.

Коментарі (12)

Перерегистрация LiqPay

Проблема вирішена

StasyaKupr 6 листопада 2019, 10:11

При подключении LiqPay на сайте возникли сложности со службой поддержки и активации. Сотрудники чата начали выдвигать дополнительные требования, хотя раньше такого не было. В онлайн чате поддержки сначала просили заключить оферту, потом было требование разместить условия конфиденциальности, потом появилось требование разместить логотипы VISA и Mastercard. Самое интересное, что после каждого нового вопроса меняется сотрудник и все начинается заново. Мало того, все требования сразу они не дают и после выполнения очередного их требования отправляют в службу активации. Узнать активировали они или нет можно только через два — три часа, то есть просто тратится наше время впустую. Создается впечатление, что сотрудники поддержки или не профессиональные, или издеваются, и явно не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту начать работать в их же сервисе. О том, чтобы решить вопрос быстро даже речи не идет. Подключение к LiqPay превратилось в какой-то квест и непонятно в конце будет какой-то результат или нет. Ужасно жалко времени, потраченного на это все и уже начали задумались о том, чтобы найти другой сервис оплат. Идентификатор магазина — i57724092354. Причем, для нас это перерегистрация на новое физ. лицо и раньше таких проблем не возникало.

Відповідь банку

6 листопада 2019, 11:12

Ми дуже засмучені тим, що у Вас склалося таке враження. Згідно прийнятих при реєстрації магазина умов і правил Договору-оферти, для активації магазину з відшкодуванням за деякими категоріями товарів \ послуг у Клієнта може бути запрошена додаткова інформація.
Дякуємо Вам за надані дані. Ваш магазин вже активований.

Написати коментар

Ужас

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Сергей Пантелеев 6 листопада 2019, 7:52

Являюсь клиентом банка несколько лет. При выезде за границу небыло ни разу чтобы не возникло какой-либо проблемы. Будь то приват24 или оплата картой, или перевод средств. Особенно умиляет когда нет сети. Или денег на счету — ни позвонить ни принять!!! звонок!!! Ни конечно пополнить даже себе счёт. Онлайн поддержка напоминает попугаев — бестолковей нужно ещё поискать. Можно описать одним словом. Снимать все что есть и переводить в другой банк. Ну или у кого нервы покрепче и любит экстримчик типа когда с твоего счёта деньги снять пытаются мошенники — тогда вы по адресу. Отдельно хочется отметить сотрудников… ладно вселенной-девушки… а вот короночка-
Сейчас существует повышенная нагрузка на операторов чата, поэтому Вам приходится ждать дольше обычного. Извините за неудобства. Всем удачи. А и ещё из списка плохих сторон можно выбрать не более трёх!!! ) почему? Если их больше?

Відповідь банку

6 листопада 2019, 10:46

Нам дуже шкода, що наша служба підтримки залишила про себе таке враження. Ми постійно працюємо над тим, щоб скоротити час очікування наших клієнтів, але, іноді обставини грають проти нас. Знаходячись за кордоном, Ви можете змінити номер телефону для входу в особистий кабінет, або наша підтримка може допомогти увійти без смс.
Для цього Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
У разі зміни номеру, Вам також знадобиться веб-камера та паспорт.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.

Відповідь адміністратора

8 листопада 2019, 18:39

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.11.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі (1)

Повернення коштів

Sergiy10 5 листопада 2019, 21:14

Був ошуканий шахраями. Подзвонив за номером 3700 все розповів як сталося. Після заяви частина коштів првернулася. Через декілька днів знову суми не стало. Подзвонив скажи що вони в резерві банку.
Прийшла смс що протягом 10-11 днів сума буде розблокована. Так і нічого не змінилося.

Відповідь банку

6 листопада 2019, 9:54

Нам дуже прикро, що Вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Змушені констатувати, що оскільки Вами особисто були перераховані кошти третій особі, через сторонні сервіси, дані відносини класифікуються як цивільно-правові, і, відповідно, знаходяться поза зоною відповідальності банку. Наполегливо рекомендуємо з відповідною заявою звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим відповідно до чинного законодавства запитом всю необхідну інформацію для проведення розслідування.

Коментарі (1)

Готівка це завжди краще і без проблем ?

Paduslav 5 листопада 2019, 16:23

Пенсійні картки мають можливість накопичувати 7 % річних від залишку коштів понад 100 грн. Таку функцію було активовано через комп'ютер, але банк в минулому, щоб не платити відсоток від залишку на цільові кошти, а це виходить чистими 7 % без зняття податку умудрився самовільно без мого відома відключити цю функцію. Так що будьте пильні, бо активувати цю функцію прийдеться не один раз ?! І ще сьогодні в Привата виникли серйозні технічні труднощі з терміналами самообслуговування, платежами в Приват 24 та при розрахунках в терміналах платіжними картками в мережах магазинів, там кошти з карток знімали по факту, а в магазині платіж не проходив і приходилося розраховуватися готівкою. Оце інноваційний і так званий надійний банк. Поясніть, що трапилося і коли можна належним чином здійснювати безготівкові операції за картками без проблем?

Відповідь банку

5 листопада 2019, 16:54

Добрий день!
Дозвольте відмітити, що Банк протягом 6 місяців здійснював комунцікації з Клієнтами та попереджав про зміни в користуванні послугою по нарахуванню відсотків на залишок.
Була озвучена інформація про те, що з 10.08.2018 депозитну властивість Клієнт активує самостійно. Діючі Клієнти повинні також підтвердити свою згоду отримувати відсотки за умовами депозитної властивості через банкомат / Приват24. Це зроблено, щоб уникнути проблем з податковою у Клієнтів, яким не можна отримувати додатковий дохід і які не звернули уваги на цю властивість карти.
Хочемо зауважити, що зі сторони ПриватБанку наразі ніяких технічних труднощів немає. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити виниклі питання.

Написати коментар

Хитрые

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

AleksandrAAA 5 листопада 2019, 13:27

***, На карте ЮНИОРА 7% НЕТ НА ОСТАТОК, оказывается клиент должен сам подключить эту функцию в приват 24, НО сделать это можно только на компьютере в телефоне этой функции нет…

Відповідь банку

5 листопада 2019, 14:24

Добрий день!
Дозвольте повідомити, що Ви можете підключити дану послугу на телефоні, увійшовши в особистий кабінет через веб версію (браузер).
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (6)

Увеличение кредитного лимита

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Виктория Руденко 5 листопада 2019, 13:12

Спасибо онлайн-оператору Дарье за четкие и быстрые ответы.

Відповідь банку

5 листопада 2019, 13:54

Добрий день!
Дякуємо Вам за теплі слова на адресу Дар'ї.
Раді, що така висока оцінка нашої роботи є для Вас очевидною. Будемо намагатися й надалі надавати Вам і всім Клієнтам нашого банку такий рівень сервісу, який заслуговує тільки такої оцінки.
З повагою, ПриватБанк.

Відповідь адміністратора

8 листопада 2019, 15:50

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.11.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Коментарі (1)

Не выдал денег

nina5 5 листопада 2019, 12:35

Снимали деньги в банкомате приватбанк с пумб мастер карт. Деньги списали, но не выдал банкомат. Горячач линия приватбанка ответили что они к этому не имеют никакого отношения

Відповідь банку

5 листопада 2019, 13:46

Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (2)

лохотрон со страховкой

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

pnata 5 листопада 2019, 12:06

застраховала ребенка в привате. на днях сделали операцию по удалению кисты и аденоидов. оказывается — это не страховые случаи. это так. чепуха. не новообразования. и страховой компенсации не подлежат. советую не пользоваться страховкой привата. это самый настоящий лохотрон

Відповідь банку

5 листопада 2019, 13:39

Добрий день!
Дозвольте відмітити, що ПриватБанк працює тільки з надійними страховими компаніями. Усі Клієнти отримують страхові виплати стабільно, згідно з умовами страхових договорів. Дані умови знаходяться у відкритому доступі на нашому сайті: https://privatbank.ua/strahovaniye.
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та провести перевірку стосовно даної ситуації.

Коментарі (6)

ОТзыв для Валерии

не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук

Vitamins 5 листопада 2019, 10:52

Я очень благодарна Валерии, онлайн консультанту на сайте Приватбанка, которая помогла мне быстро решить вопрос смены логина, в то время как предыдущие 7 консультантов либо не могли помочь и не были заинтересованы в пробоемах клиента. Лично Валерии- огромное спасибо за быструю обратную связь в нерабочее время( полночь). Радует, что есть ещё добрые и отзывчивые люди. Всего вам наилучшего!

Відповідь банку

5 листопада 2019, 11:10

Добрий день!
Дякуємо Вам за теплі слова на адресу Валерії і окремо приносимо вибачення за те, що після спілкування з іншими нашими операторами у Вас залишився негативний осад. Ми намагаємося надати максимально зручний сервіс, за допомогою якого наші Клієнти зможуть комфортно почувати себе за будь-якої ситуації. Задоволений Клієнт – це показник нашої роботи, і ми раді бачити, що зусилля, які ми докладаємо, приносять свої плоди.
З повагою, ПриватБанк.

Відповідь адміністратора

8 листопада 2019, 15:48

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 08.11.2019).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Знімають без попередження!!!

Any77 5 листопада 2019, 10:03

Доброго дня, я являюсь клієнтом банку багато років, маю кредитку, але не можу ніяк погасити бо знімають великі проценти, колись відмінусовували проценти від загальної суми а зараз погашаю і сума не міняється, просто обдираловка а не банк, розчарувала просто, нікому не рекомендую!!!
А сьогодні погасила проценти і поклала на іншу карту гроші щоб оплатити комунальні, то банк і ті гроші зняв без попередження причому просрочок не має так шо замість 700 гр в мене зняли 1500 як і чому це ж великі гроші з моєю мінімальною з/п ужас, тепер за що я маю платити комунальні!???
Чому банк змінає з соціальної картки не попередивши з початку клієнта? За що було знято?
Не рекомендую цей банк, помінявся в гіршу сторону!

Відповідь банку

5 листопада 2019, 10:37

Добрий день!
Дозвольте пояснити, що згідно чинного договору, при використанні кредитного ліміту після виходу з пільгового періоду потрібне щомісячне внесення коштів. При необхідності Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальними платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Якщо були порушені умови договору — рекомендуємо провести усі передбачені договором платежі і надалі дотримуватися правил погашення. (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Не варто забувати, що своєчасне виконання зобов'язань — запорука формування позитивної кредитної історії, завдяки якій Ви можете розраховувати на лояльне ставлення банків при наданні Вам нових кредитів.
Ви завжди можете зв'язатися з нашою підтримкою і обговорити можливість реструктуризації боргу, що утворився. Поясніть причини, за якими Ви не в змозі платити за поточним графіком, а також запропонуйте Ваш варіант виходу з ситуації, що склалася. Ознайомитись з додатковою інформацією та порадами Ви можете за посиланням:
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/obschaja-procedura-raboty-s-dolzhnikom
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (2)

Иногда надо знать меру

Проблема вирішена

AndreyKV 5 листопада 2019, 8:32

Відділення за адресою: Київ, вул. Московська, 15/9

Утром приходит не предложение автоцивилки, а сразу подтверждение платежа за нее. Просто интересно, если спросоня подтвердить, сколько потом займёт воемени отказ от платежа?
Ну и страховка машины предлагается, правда полис текущий нескоро заканчивается. Бред. Да в этом банке хранятся деньги, но это не повод банку потратить мои личные деньги по своему усмотрению.

Відповідь банку

5 листопада 2019, 10:13

Добрий день!
Дозвольте відмітити, що в даному випадку Вам тільки пропонується дана операція для зручності та економії Вашого часу. Якщо Ви не бажаєте здійснювати оплату — не підтверджуйте платіж.
Приносимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар