Відгуки про Приватбанк

Спасибо онлайн-оператору Дарье за четкие и быстрые ответы.

Снимали деньги в банкомате приватбанк с пумб мастер карт. Деньги списали, но не выдал банкомат. Горячач линия приватбанка ответили что они к этому не имеют никакого отношения

застраховала ребенка в привате. на днях сделали операцию по удалению кисты и аденоидов. оказывается — это не страховые случаи. это так. чепуха. не новообразования. и страховой компенсации не подлежат. советую не пользоваться страховкой привата. это самый настоящий лохотрон

Я очень благодарна Валерии, онлайн консультанту на сайте Приватбанка, которая помогла мне быстро решить вопрос смены логина, в то время как предыдущие 7 консультантов либо не могли помочь и не были заинтересованы в пробоемах клиента. Лично Валерии- огромное спасибо за быструю обратную связь в нерабочее время( полночь). Радует, что есть ещё добрые и отзывчивые люди. Всего вам наилучшего!

Доброго дня, я являюсь клієнтом банку багато років, маю кредитку, але не можу ніяк погасити бо знімають великі проценти, колись відмінусовували проценти від загальної суми а зараз погашаю і сума не міняється, просто обдираловка а не банк, розчарувала просто, нікому не рекомендую!!!
А сьогодні погасила проценти і поклала на іншу карту гроші щоб оплатити комунальні, то банк і ті гроші зняв без попередження причому просрочок не має так шо замість 700 гр в мене зняли 1500 як і чому це ж великі гроші з моєю мінімальною з/п ужас, тепер за що я маю платити комунальні!???
Чому банк змінає з соціальної картки не попередивши з початку клієнта? За що було знято?
Не рекомендую цей банк, помінявся в гіршу сторону!

Утром приходит не предложение автоцивилки, а сразу подтверждение платежа за нее. Просто интересно, если спросоня подтвердить, сколько потом займёт воемени отказ от платежа?
Ну и страховка машины предлагается, правда полис текущий нескоро заканчивается. Бред. Да в этом банке хранятся деньги, но это не повод банку потратить мои личные деньги по своему усмотрению.

Банк относиться к клиентам как рабам, хорошо хоть галер и рудников нету а то заставили бы отрабатывать долг а так только сосут как вампиры клиентов без желания как либо помочь… У меня случилась ситуация когда нужна была срочно большая сумма денег и я решил воспользоваться ГОЛД кредитной карточкой и снять наличку в надежде что можно будет оформить швидкий кредит или рассрочку как это было с меньшими суммами ранее… а тут оказалось что на это есть отдельный лимит и он меньше чем лимит карточки и если бы я это знал то я бы не брал с карточки такую сумму… а у меня такая ситуация что вернуть всю сумму не могу а те деньги что я могу ложить ежемесячно просто сжирают проценты по карточке… позвонив оператору мне девочка вежливо сказала что ничем помочь не может и порекомендовала ложить больше денег а я ей объяснил что ситуация не позволяет ложить больше что в семье у меня были проблемы и горе… и я не отказываюсь от долга или платить за него но так что бы я погашал долг а не работал на процент банку и что бы разбить мой долг на 1-2 года под нормальный процент… в других банках мне не дают кредит на такую сумму (по секрету один менеджер сказал что из за долга...) а под 100%-200% мне совсем нету желание брать кредит в баночках…

Добрый день. Это уже не первое Отделение приват банка, в котором приходится ждать своей очереди больше часа. Г. Одесса, Успенская 22а

Лично я Очень довольна Приват Банком.Всегда обслуживание на высоте, как в отделениях, так и помощь онлайн(Станислав).Помогут.Доходчиво обьяснят.Очень хорошие условия кредита.Нет агрессии со стороны сотрудников Банка.Всем и каждому рекомендую только Приват Банк.

21.10.19 я хотела сделать покупку определенной позиции товара на олх, которая называется сейчас (olxкурьерская доставка) Так как не доверяю и понимаю, что мошенничество процветает, предварительно связывалась с 3700 обговорить с консьерж сервисом все возможные риски.Менеджер мне сказал, что у меня в случае мошенничества будет 24 часа отменить оплату.Я уточнила, что увеличив лимит(снова через 3700) деньги должны быть «заморожены» по правилам олх сайта, на что мне сказали-да конечно.Когда я произвела оплату в сумме 14700 грн через сайт, в итоге напоровшись на мошенника, я тут же позвонила консьерж сервису Приват банка, заблокировав карту и написала онлайн обращение в КиберПолицию, на утро со мной связались с банка и сказали, что деньги были не переведены со счета и служба безопасности со мной свяжется, а в случае если все же системой денежные средства будут переведены, то это вопросы банка и на протяжении 11 дней мне будет осуществлен возврат средств.Через сутки со мной связались с ПриватБанка снова и сказали, что средства переведены все же и их решение касаемо возврата средств будет на протяжении 45-180 дней, т.е через 180 дней я запросто могу получить от банка негативный для меня результат, это когда я послушав менеджеров банка, доверилась оплате товара.Я не обвиняю банк в сделке, я лишь имею претензии касаемо менеджеров которые мне заведомо давали 3 раза ложную информацию касаемо моей оплаты и слышали, что средства в сумме 14700 которые я подтвердила через привпт24, должны быть лишь «заморожены» амине переведены как мне по итогу спустя время сказали.Сейчас с банка никто не связывался и я не понимаю, почему в разное время суток менеджеры «консьерж сервиса» для клиента банка дают разную информацию касаемо их безопасности и обслуживания, я была очень довольна по сей день банком и доверяла им.

Банк ужасный! Работники такие же! Сидят роботы которые кроме как скопировать текст и вставить больше ничего сделать не могут!
Ситуация была така: карта для выплат с 0 балансом, в один прекрасный день на карте -133 грн! На вопрос куда делись деньги- ответ: списание с интернет ресурса, спрашиваю почему операция прошла без моего ведома, без подтверждения и тд, скидывают какую то чепуху про овердрафты и всякого рода тексты, которые они пишут постоянно! Так мало того они еще и насчитывают штрафы! Ни в одном банке такого нету! Если нет денег на счету, то операция не проходит и как минимум приходит оповещание!
Шарашкина контора которая не знает как еще содрать себе денег в карман! Худший банк!

Здравствуйте! Обслуживаюсь в ПриватБанке с 2008 года и все хорошо, никаких нареканий нет.
Пользуюсь всеми основными услугами, которые предоставляет банк, а именно: рассрочка и оплата частями (это очень выгодно, потому что в привате у меня лежат депозиты, проценты с которых идут на карту, а с карты банк снимает нужную сумму и мне не нужно волочится с оплатами и прочим + процент за рассрочку 0,01%). Кредитка универсальная лимит 38000 грн, трачу кредитные и потом пополняю. Страховка символически 20 грн в месяц, при поездках зарубеж не щимят за отсутствие. Депозиты уже выше упомянула, и представьте, их возвращают ёмаё… И не только гривневые, а ещё и валютные. На 28.11 было окончание депозита, сделала заказ для получения валюты 4000$, все подтвердили, но и я протупила, потому что депозит заканчивается 28го, но деньги можно забрать только 29го… Приехала в банк 28го мне это все проговорили объяснили. Сказали, что я могу приехать 29го и получить деньги если инкасация их оставит, если нет, то со мной свяжется сотрудник банка переоформят заказ на получение кровных и заберу 30го. Со мной девушка связалась вечером около 19:00, говорит мол простите что поздно беспокою, блаблабла, приходите 29го.

Утром 29го приехала в банк, меня встретили, без очереди усадили к менеджеру банка для расторжения депозита, провели в вип кассу, дали денег и я ушла себе делать дальше свои дела.

Бомбит просто от того что люди косячат сами, не подтверждают документы в банке, не гасят просрочки, а потом пишут какое плохое фин.учреждение… Отняли, недодали и т.д… Мозгов по видимому…

Спасибо работникам привата и тем кто выше. Пожалуй один из самых стабильных банков на сегодняшний день в Украине. Сильные стороны банка сложно выбрать, можно не больше 3х галочек ставить, а хочется отметить все. Спасибо.

Раніше писав про беззаконня ПриватБанку, все не буду знову розповідати, кому цікаво почитайте в матеріалах судових справ номер справи 357/4626/17. Прошли роки судових засідань, але все-таки Апеляційний суд київської області, прийняв рішення Апеляційну скаргу ОСОБА_2 задовольнити.

Рішення Білоцерківського міськрайонного суду Київської області від 04 липня 2017 року скасувати та ухвалити нове рішення.

В задоволенні позову Публічного акціонерного товариства «Комерційний банк «Приватбанк» до ОСОБА_2 про стягнення заборгованості відмовити.

Стягнути з Публічного акціонерного товариства «Комерційний банк «Приватбанк», місце знаходження вул. Грушевського, 1-Д, у м. Київ, ЄДРПОУ 14360570, на користь ОСОБА_2, проживаючого ІНФОРМАЦІЯ_1, ідентифікаційний номер НОМЕР_1, судовий збір у розмірі 1760 (одна тисяча сімсот шістдесят гривень).

Рішення набирає законної сили з моменту проголошення і може бути оскаржене в касаційному порядку до Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних та кримінальних справ протягом двадцяти днів. Після чого я вже ні за що не переживав. Все ж таки рішення Апеляційного суду Київської області. Але ПриватБанку, на рішення суду як правильно сказати класти. Як пояснили мені співробітники банку у них свої юристи. А рішення суду то для Вас. Суть діла після рішення суду вирішив більше не користуватись послугами цього банку. Зараз на роботі де я працюю, сказали що переходимо на Зарплатні карти ПриватБанка, пішов я в віділення привату оформити зарплатну карту. Тут співробітник каже у Вас є просрочка, на що я відповів що це якась помилка. Що був суд, який відмовив у позові привату, і присудив банку сплатити мені судовий збір. Отримуючи зарплату на карту ПриватБанк списав з моєї зарплати 50%.На якій підставі??? Співробітники чат гаряча лінія, всі як один у Вас просрочка. А рішення суду то для Вас, мол борг ні куди не дівся. Мало того що він ні куди не дівся то вини вде нарахувати мені майже 900000.Хоч в матеріалах справи вони вимагали 70000 все є у справі. Із матеріалі справи За таких обставин, внесені відповідачем кошти в сумі 29822 грн., мають бути зараховані, як такі, що сплачені на повернення взятих у банку коштів, тобто суми тіла кредиту в розмірі 11498.12 грн.

Отже заборгованість відповідача перед банком погашена в повному обсязі, а відтак жодних підстав до задоволення позову немає.Але відповідь вражає я так зрозумів що закони для ПриватБанку не покази. А рішення Апеляційного суду це не для них. Куди звертатися, адвокат сказав треба подавати вже мені на суд за неправомірне зписання коштів, в вимагати все повернути, ще моральна компенсація. До того ж від привата досі приходять листи щастя до Батьків де я вже давно не проживаю та не прописаний навіть там. Мама як почитала листа, що я винен майже міліон гривень, піднявся тиск та вызывали швидку. Скажіть де тут справедливість. Скільки було потрачено коштів на суди, та нервів. Навіть не вернули судовий збір, який призначив суд в банку сказали мы Вам ні чого не вині.Я вже не знаю куди звертатися з цим беззаконням, тут працюєш а банк без підстав зписує половину зарплати.

Сколько являюсь клиентом, ни одного замечания не было касательно работы, банк постоянно растет и развивается обслуживание всегда приятное по делу и на высоте, сам являюсь бета-тестером мобильной и компверсий интернетбанкинга приятно что улучшают интерфейс и в лучшую сторону, бывали неотложныжные трудности и вопросы на которые мне отвечали чат операторы и днём и ночью и в раннее и в позднее время оперативно предоставляли информацию по моему вопросу без каких либо лишних вопросов, «четкость и оперативность» это то, чем можно охарактеризовать ПриватБанк, обратная связь электронной почты так же на высоте, очень доволен что являюсь клиентом банка и по сей день, все просто удобно! Касательно услуги копилка все тоже на высоте в любой момент можно снять средства со счета и вывести на карту, много вариаций тарифов по депозитам, заслуженный банк Украины номер 1 это именно про них!

Имея на счету, на депозите, на приват-вкладе денежные средства
Не могу снять даже 50 гривен ни в кассе, ни в банкомате
Ограничение снятие наличных по карте и счетам
Сказали якобы финмониторинг, принести документы -мы представили документы! приват-банк не признал их!!! хотя это договор-покупки продажи оформленный нотариусом по законодательству Украины!!! теперь мы без денег! ни кто ничего не знает!!! руководитель отделения, ни оператор, ни call -центр!!! приват тупо украл деньги!!!

На початку року керівник відділення Привату просила мене підключити кредитний ліміт до картки-ключа, що буде діяти як і на звичайній картці. Загалом це зручно і я погодився. В жовтні вирішив скористатися цим лімітом. А першого листопада з мене зписали 0,5% від максимальної! суми кредитного ліміту.
Звісно, сам винен, не прочитав договір, але Приват знову показав себе як шахраї, але будьте уважні і не ведіться на їх вмовляння.

Неделю назад попыталась через терминал пополнить свою банковскую карту. После того как я внесла определенную сумму, терминал глюканул и написал что операция будет проведена позже, и не выдал ни чека, и деньги тоже не зачислил. позвонила на 3700, чтоб вернули деньги. Девушка очень долго составляла заявка, сказала что через три дня деньги вернутся на карту. Прошло три дня, звоню снова на 3700 — никакой заявки оказывается не было, девушка так ничего и не оформила. Пытаюсь оформить новую с новым оператором, который требует ТОЧНОЕ время, когда я вносила купюры в терминал!!! Хотя прошло уже три дня!!! Иду в ближайшее отделение, там более адекватная девушка просит хотя бы приблизительное. Я называю плюс минус 5 минут. Составляют новое заявление, просят перезвонить на 3700 на следующий день, уверяют что деньги вернут. Звоню и ввернули НО не мне, а кому не известно — банковская тайна!!! А по моим заявлениям — отказ!!! На основание того, что деньги возвращены но кому не известно, сказали «іншому клієнту банку»!!! Речь идёт о 8 тыс грн, которые мне нужны были срочно, чтоб погасить долг, по которому уже капает пеня за просрочку! И сейчас сделали очередную заявку, которая будет рассматриваться ОТ 5ти рабочих дней!!! Что за беспредел????????

Не могу получить кредитный лимит на карту имея и депозит в приват банке и получаю там зарплату. Картой приват банка пользуюсь постоянно и давно. Кредитов и задолженностей никогда не имел. При попытке повысить кредитный лимит получил отказ. При обращении с заявлением к сотруднику получил ответ что у меня якобы стоит какие то ограничения потому что 10 лет назад были проведены какие то мошеннические действия по карте. И сказали для снятия нужно обращаться в суд. Я в свою очередь никаких таких действий не совершал, уголовных и др дел на меня никогда не заводилось. Считаю незаконным постановку меня в чёрный список или ограничить какие то действия. Почему я должен обращаться в суд? Сотрудники банка внятных ответов дать не могут, в кол центре говорят что у них нет больше информации и куда обратиться дополнительно они не говорят, вроде как служба их безопасности больше информации не даёт.

Здравствуйте.
Имею задолженность в ПриватБанке. Проблема заключается в том, что звонят не мне, а моей бывшей супруге. Звонят бывает по 300 раз в день, при этом мне звонят крайне редко. Мы с ней в разводе, не проживаем вместе, и не прописаны вместе. На просьбы и вопросы удалить ее номер из моей учётной записи, получаю отказ. Она уже хочет идти в милицию, это же не 1,2 звонка, это реально по 200-300 в сутки. Хочет и номер менять и не пользоваться этим банком.
Когда ей звонят, даже сказать ничего не могут, она никак со мной не связанна, просто пустые звонки

Планируется ли «амнистия»(перевод на основной счет) для средств на счету бонус+, средства накапливаются значительно быстрее, чем получается потратить, в Северодонецке магазинов принимающих к оплате бонус+ практически нет, в большей массе это аптеки(за что им отдельная благодарность), решение проблемы это возможность оплаты товаров и услуг в интернет, примите это предложение как рекомендацию, участника голд клуба.