очередной обман приватбанка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 6
Анна, аналогичная ситуация. Как с ними бороться? Если необходимо писать в Визу и Мастеркард, давайте организуем массовый сбор пострадавших?! Помогу чем смогу в организации
- +
- 0
- Anna Melnichenko
- 5 жовтня 2014, 19:09
- #
Вот тут вроде бы есть данные на кого писать включая НБУ и МВД (окромя привата)
Я написала на фейсбуке запрос и получила сразу ответ:
Вопрос:
Куда можно написать официальный запрос по поводу курса визы? Приватбанк утверждает, что курс 14,54грн/дол соответствует Курсу, установленному для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных систем Visa. На самом сайте виза стоит курс 13. Приватбанк утверждает что никаких комиссий нет. Хотелось бы понять откуда такая разница так как сам банк отправляет разбираться с платежной системой виза…
Ответ:
Visa Доброго дня! Офіційний курс обміну валют Visa — відкрита інформація. Ви завжди можете перевірити і розрахувати актуальний курс, враховуючи комісію банку, на сайті usa.visa.com/.../travel/exchange-rate-calculator.jsp
они не понимают в чем наша проблема. Давайте все им писать!
Я написала на фейсбуке запрос и получила сразу ответ:
Вопрос:
Куда можно написать официальный запрос по поводу курса визы? Приватбанк утверждает, что курс 14,54грн/дол соответствует Курсу, установленному для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных систем Visa. На самом сайте виза стоит курс 13. Приватбанк утверждает что никаких комиссий нет. Хотелось бы понять откуда такая разница так как сам банк отправляет разбираться с платежной системой виза…
Ответ:
Visa Доброго дня! Офіційний курс обміну валют Visa — відкрита інформація. Ви завжди можете перевірити і розрахувати актуальний курс, враховуючи комісію банку, на сайті usa.visa.com/.../travel/exchange-rate-calculator.jsp
они не понимают в чем наша проблема. Давайте все им писать!
- +
- 0
- Anna Melnichenko
- 5 жовтня 2014, 19:10
- #
sovet.kidstaff.com.ua/question-634379-0-12
Нет смысла здесь возмущаться и обижать по сути ни в чем не повинных работников Привата, они выполняют то, за что им платят зарплату. А вот, что действительно необходимо делать, так это жаловаться на неправомерные действия Приват банка, который спекулирует валютным курсом, на горячую линию Национального банка Украины.
Лінія «довіри»: тел. 044-230-19-60
Лінія «довіри»: тел. 044-230-19-60
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45 | 46 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
www.visaeurope.com/en/cardholders/exchange_rates.aspx
это 13 грн/дол.
У привата стоит курс как у менял. Получается что приват вообще перестал продавать доллары. При этом он их закупает в НБУ и обязывается продавать не выше 13. 1,54 грн на 1 дол это что?
Я бы хотела понять как формируется курс 14,54.
Сегодня была в чате. никто вообще ничего не собирается разъяснять. тупо отключаются!
11:44Privat24
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
11:44Анна Мельниченко
мне необходимі данные для отправки запроса на платежную систему виза
11:44Privat24
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе
11:45Анна Мельниченко
куда я могу написать жалобу?
на уточнение курса
12:01Токарь Алина
Спасибо за ожидание!
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом в Вашем вопросе
12:05Мануйленко Алина
Спасибо за ожидание!
Анна Александровна, опишите, пожалуйста, Ваш вопрос детальнее и я с радостью Вам помогу.
12:05Анна Мельниченко
я хочу написать обращение в платежную систему виза
по поводу мошенничества со стороны банка
так как ваш банк утверждает что их курс 14,54, а на самом сайте виза указан курс 13
да еще и на главной написано у вас — Курсы, установлены для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных систем Visa и MasterCard
тоесть вы ссылаетесь на них
а на визе курс другой
пусть или лишают вас право выдавать карты виза
или пусть редактируют свой курс
12:10Мануйленко Алина
Анна Александровна, Вы на линии?
12:10Анна Мельниченко
да
12:15Мануйленко Алина
Анна Александровна, в течение длительного времени мы не получили от Вас сообщения. Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам в чат. Всего доброго!
Мы проверили Ваш диалог с оператором, к сожалению, возможно из-за технических неполадок Ваш вопрос не отражался в диалоге, и поэтому оператор был вынужден закрыть диалог.
По Вашему вопросу — Вы можете ознакомиться с текущими курсами на сайте ПриватБанка по ссылке https://privatbank.ua/ курсы по картам, согласно постановлению НБУ №281 эти курсы, установлены для карточных транзакций, в соответствии с правилами Международных Платежных систем Visa и MasterCard.
С уважением, ПриватБанк.