РАЗВОД курс на сайте 12.98, при расчете прходит смс 14.53
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 22
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 11:47
- #
У меня та же самая ситуация ((
- +
- +2
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 11:47
- #
И если бы я знал заранее, то отказался от платежа. Пополнил долл. карту через кассу Приватбанка гривнами по курсу 12,98.
В итоге я бы получил те же 1500 долл, но заплатив при этом 19470 грн а не 21795 грн
Разница более 2300 грн
В итоге я бы получил те же 1500 долл, но заплатив при этом 19470 грн а не 21795 грн
Разница более 2300 грн
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 11:47
- #
minfin.com.ua/company/privatbank/review/45017/
Ответ банка, Покажите конкретно где написано ЧТО Я ДОЛЖЕН СОВЕРШАТЬ ОПЕРАЦИИ В СЛЕПУЮ НЕ ЗНАЯ КУРСА? КОНКРЕТНО ГДЕ НАПИСАНО ТАКОЕ? ссылку на документ нац банка где это написано!
Олег Кужелев, да они вообще обалдели, только представь сколько таких людей было! сколько лаве накасили! Да я бы никогда по такому курсу не купил этот товар!!! В причем в других банках все тип топ, какой курс указан такой и снимают.
«Попала» ночью на 250 грн благодаря такому «щедрому курсу». Что за БРЕД??? Клиент должен знать курс ДО совершения операции, а не в какой-то долбанной смс!!! 14.53 — вообще офигели, при чем в службе поддержки отвечают кто как хочет — кто-то говорит, что курс отличается уже где-то неделю, кто-то называет курс 13.95. Еще вчера около 8 вечера списывало по 12.98.
Были надежды, что приватбанк нормальный, теперь нужно искать альтернативу, ибо завтра они 20 за доллар захотят.
Были надежды, что приватбанк нормальный, теперь нужно искать альтернативу, ибо завтра они 20 за доллар захотят.
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 12:38
- #
Курс не отличается неделю. У меня платежи практически каждый день. Вчера 02-10-2014, утром курс был одинаковый. Сегодня отличается на 11-12% в большую сторону.
Я заранее не знаю условий сделки. Отсюда и возмущения. И судя по форуму не только у меня.
Я заранее не знаю условий сделки. Отсюда и возмущения. И судя по форуму не только у меня.
- +
- 0
- Alex Magdee
- 3 жовтня 2014, 12:28
- #
Та же ситуация с оплатой за границей.
сделал сегодня (03.10.2014) 2 платежа
1) 08:24, 49 euro сняли 832.02, курс ~16,98
2) 10:33, 51 euro сняли 942.70, курс ~18,49
на 1.50 за 2 часа :), узнать курс до операции снятия денег невозможно,Top Secret. Отвратительное ощущение от «привет банка» — настоящие наперстки.
сделал сегодня (03.10.2014) 2 платежа
1) 08:24, 49 euro сняли 832.02, курс ~16,98
2) 10:33, 51 euro сняли 942.70, курс ~18,49
на 1.50 за 2 часа :), узнать курс до операции снятия денег невозможно,Top Secret. Отвратительное ощущение от «привет банка» — настоящие наперстки.
Да это бред, я буду закрывать все что у меня есть у этих резиновых офигели! А куча людей будет молчать ничего не говорить! куда жаловаться то?
Типа такая рулетка, купи товар и выиграй джек-пот 20 грн. за доллар!!! Почему банк молчит ?!
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 12:41
- #
Банк молчит потому, что сказать нечего. Тем более PrivatBankQM в данный момент просматривает тему (внизу страницы «Страницу просматривают.....»)
red-forum.com/showthread.php?p=957202#post957202
здесь также идет обсуждение этой темы.
здесь также идет обсуждение этой темы.
Я уже терроризирую тел НАЦ банка пока не берут трубку, нужно узнать куда обращаться.
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 12:53
- #
От них не добьетесь ответа. Вернее получите тот же самый, что и на форуме «… для наличных операций — постановление №502, для безналичных — №281.»
Надо писать на официальных форумах
forum.minfin.gov.ua/viewforum.php?f=73&sid=eb59b6454a52099a48b1025bb6f25eac
forum.minfin.gov.ua/viewtopic.php?f=73&t=2000
www.bank.gov.ua/control/uk/index
Надо писать на официальных форумах
forum.minfin.gov.ua/viewforum.php?f=73&sid=eb59b6454a52099a48b1025bb6f25eac
forum.minfin.gov.ua/viewtopic.php?f=73&t=2000
www.bank.gov.ua/control/uk/index
Ну всё, уже «инфу» на сайте разместили.
теперь мы видим только курс НБУ, а для приватовского: «Текущий курс валют Вы можете посмотреть в отделении ПриватБанка или, для операций по карте, в SMS, которая приходит после операции.»
теперь мы видим только курс НБУ, а для приватовского: «Текущий курс валют Вы можете посмотреть в отделении ПриватБанка или, для операций по карте, в SMS, которая приходит после операции.»
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 14:10
- #
Это конечно же хорошо. Поскольку сменить курс или вообще его убрать с сайта нужно разрешение «высшего» руководства, а не рядового сотрудника Привата. А это означает, что они в курсе проблемы. И косвенно ее признали, убрав курс со своего сайта.
После этого у них резко сократятся платежи по картам за рубеж. Потому, что платить по неизвестному курсу никто не будет.
После этого у них резко сократятся платежи по картам за рубеж. Потому, что платить по неизвестному курсу никто не будет.
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 14:11
- #
«старый» курс остался в Приват24 на главной
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 14:15
- #
И вопрос так и остался открытым. По какому курсу теперь будут безналичные оплаты за рубеж? Где его узнать ПЕРЕД платежом.
Тоже офигела! всегда делаю покупки, на протяжении всей недели было по курсу 12,98, а сегодня по старинке оплатила и просто ОХРЕНЕЛА С КУРСА! КАКОе право они имеют не предупреждать?????? потеряла кучу денег! одно дело когда делаешь оплату на 10$, а другое — сколько денег теряется на разнице при оплате 500$ получается теряется 660 гривен! воруют на ровном месте сволочи!!!
- +
- +2
- Олег Кужелев
- 3 жовтня 2014, 15:51
- #
Вот именно у меня набежало лишних 2300 грн.
Ну что же вы так расстроились. Вам ведь Приват все объяснил и теперь вам должно быть легче (смайлик не ставится)
Что есть два курса. Один официально заявленный 12,98 для расчетов через кассу, а второй для безналичных платежей. Раньше они совпадали. Теперь нет.
И вы его узнаете только после оплаты.
Другими словами — платите, а сколько мы вам потом скажем.
Ну что же вы так расстроились. Вам ведь Приват все объяснил и теперь вам должно быть легче (смайлик не ставится)
Что есть два курса. Один официально заявленный 12,98 для расчетов через кассу, а второй для безналичных платежей. Раньше они совпадали. Теперь нет.
И вы его узнаете только после оплаты.
Другими словами — платите, а сколько мы вам потом скажем.
- +
- 0
- Олег Кужелев
- 4 жовтня 2014, 10:51
- #
Сегодня в СМС уже курс 0.0687 USD/UAH
Нет смысла здесь возмущаться и обижать по сути ни в чем не повинных работников Привата, они выполняют то, за что им платят зарплату. А вот, что действительно необходимо делать, так это жаловаться на неправомерные действия Приват банка, который спекулирует валютным курсом, на горячую линию Национального банка Украины.
Лінія «довіри»: тел. 044-230-19-60
Лінія «довіри»: тел. 044-230-19-60
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 45 | 46 |
USD | 40.85 | 41.45 |
Всі курси банку |
вот промер обращения в онлайн чат:
10:37PrivatBank
Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
10:37Вы
по
вчерашнему платежу!
10:37PrivatBank
Ожидайте, пожалуйста, соединяю со специалистом в Вашем вопросе
10:39Гомбаш Алёна
Спасибо за ожидание!
Опишите, пожалуйста, Ваш вопрос детальнее и я с радостью Вам помогу.
10:40Вы
Вчера совершал покупку на Alliexpress, как всегда рассчитывал по вашему курсу 12.98, а мне пришла смс что курс 14.53!!!
я крайне с этим не согласен!
я много совершал покупок, но такого развода еще не было.
10:44Гомбаш Алёна
курс списания по платежам в интернет приходит в смс по операции
10:45Вы
Я на такое не подписывался всегда был курс который был в приват24
где написано что я должен покупать в слепую?
У вас есть офицальный курс который установлен!
вы по нему и должны рассчитывать!
10:50Гомбаш Алёна
Курс, приведенный на сайте, действует для валютообменных операций в кассах банка и Приват24. Для безналичных операций, в том числе при оплате товаров и услуг в Интернете, курс может отличаться.
10:51Вы
ГДЕ ЕГО ВИДЕТЬ ПОКАЖИТЕ МНЕ ?!
10:56Гомбаш Алёна
увидеть курс можно только в смс
10:57Вы
Где это написано?
Я должен совершать по текущему счету указаному на вашем сайте!!!
11:03Гомбаш Алёна
на сайте курс для валютообменных операций в кассах банка и Приват24.
11:04Вы
Где это написано? что он только для этого, где видеть курс тот что мне нужен заранее
?
Я должен получить эту информацию
11:10Гомбаш Алёна
списание может проходить по курсу платежных систем
Подскажите, пожалуйста, возможно у Вас остались вопросы? Я с радостью Вам помогу.
11:17Вы
да этот и остался, буду жаловаться дальше о действия вашего банка
11:20Гомбаш Алёна
курсы меняются каждый день, к сожалению Вы можете проверить курс конвертации только в СМС, которая Вам приходит после оплаты, либо в Приват24 в выписке по карте.
11:21Вы
он должен меняться и я его должен знать а не в слепую совершать покупки
11:27Гомбаш Алёна
конвертация при оплате может производится по курсу платежных систем, курс можно увидеть в смс или в выпиские в Приват24
Курс, приведенный на сайте, действует для валютно обменных операций в кассах банка и Приват24. Для безналичных операций, в том числе при оплате товаров и услуг в Интернет, курс может отличаться. Курс для наличных и безналичных валютно обменных операций отличаются во всех банках в силу того, что регламентированы разными нормативными документами НБУ: для наличных операций — постановление №502, для безналичных — №281.
С уважением, ПриватБанк