Відгуки про Приватбанк

Благодарю за оперативную помощь владислава оператора. Отличная онлайн поддержка!

Добрый день, ПриватБанк не перестает удивлять своим обслуживанием. Сегодня мне заблокировали карточку за покупку в интернете, как всегда совершала платеж, но в этот раз попросили созвониться с оператором по номеру 3700 и подтвердить платеж. После того как я позвонила оператору, то он просто уведомил что моя карта заблокирована за количество платежей ( 1 ) и нужно только ехать в само отделение банка. Таким вот интересным образом ПриватБанк оставляет Вас без месячной зарплаты, ни операторы, ни личный банкир, которому каждый месяц платишь помочь тебе не могут.

Всем рекомендую покинуть данный цирк и перейти к более адекватному банку.

Просто самое худшее приложение для телефона privat 24. Я в шоке, наймите себе хороших разработчиков. Это капец, им невозможно пользоваться.

Сказочный банк. В течении месяца дважды украли деньги 10 000грн. На запрос ответили, что у них договор такой с Google, обращайтесь туда. Карту свою нигде не регестрировал, cvv не показывал. Предложили доказать самому, что воруют внутри банка. Сотрудники местных отделений ничего не решают, у них одна задача, дать Вам кредит и потом эти деньги украсть. Можно долго тему обсуждать, вывод один- хотите что бы Вас обокрали, тогда смело идите в Приватбанк. Вопрос лишь времени.

Выдаете карты новые, пенсионные карты, др. Финансовые документы быстро, качественно обсоуживаете всех клиентов и заслуженно должны получить премию за январь 2020…

Хотел закинуть сестре денежку на приват, а срок действия карты оказывается прошел. Ок, я понимаю, что она должна сама следить за этим, но от банка не было ни звонков, ни смс, ни оповещений в приват24. Как заказать перевыпуск через приложение сестра тоже не нашла, может искала плохо, не знаю. Но ей тупо лень идти и сидеть в очереди в отделении. Вопрос банку, неужели так сложно позвонить, потратить 1 минуту, рассказать, что карточка заканчивается и как ее поменять, проявить хоть какую-то заботу? В итоге мы решили вопрос картой другого банка, и теперь вообще думаем, а стоит ли ее перевыпускать, раз даже сам банк не заинтересован в этом.

В госбанке минимум 1% на уплату налога с денег которые я заработал… хоть единщик, хоть физлицо а прибыль от моих налогов гарантирована!
24 тыс я должен в год как единщик — приватбанку 240грн
10 тыс за недвижимость — приватбанку 100

И толку что максималка комиссии 200грн — кто ж до нее дотянется — хоть весь год вперед плати, а всеравно не дотянешься?

29 января #Приватбанк заблокировал карточку, обещал разобраться в течении 15 дней. Через 15 дней мне ни кто не позвонил, а в наглую списали с моей карточки 4 100 грн, полученных за продажу товара в интернете. Прийдется идти в суд, так как все чеки имеются, а банк отказывается вернуть средства.

Оформлено страхование здоровья уже длительный период, около 4 лет, на всякий случай, так сказать. Сумма несущественная, и снимается с зарплаты, поэтому незаметно даже (112,50 грн в месяц). Недавно положили в больницу на стационар, и, получив выписку, решила заявить о страховом случае, так как подпадало под перечень заболеваний. Сразу скажу, я пессимист, и еще пару отзывов увидела, что для получения выплаты нужна куча справок, подписи печати врачей повторно ходить просить, в общем, особо надежды не плекала. При оформлении обращения не смогла загрузить больничный лист, но, написав в службу поддержки, ребята очень оперативно мне помогли, и вся процедура мне удалась с телефона, быстро и просто. Сегодня захожу на сайт, посмотреть результаты, и вижу, что выплата в 6 тыс грн одобрена, и предусмотрена в течении 5 дней. Очень порадовали, надеюсь, выплата будет в обещанный срок.

Доброго дня
Поповнювала власну картку в терміналі, після того як термінал прийняв кошти, на екрані зависло повідомлення про здійснення операції
Потім з’явився напис нажаль операція не може бути здійснена
Коти не за рахувались на карту
Де вони ??
Як мені їх повернути ???

Хочу выразить свое восхищение Приватбанком по поводу введенной вчера новой услуги, заключающейся в том, что самая копеечная транзакция с абсолютно любой платежной карты сразу же передается в виде СМС-сообщения на мобильный телефон, которыми пользуется большинство пожилых и пенсионеров. Ведь для них это очень удобно. И что бы там не говорили злопыхатели по-поводу ухудшения сервиса обслуживания, факт остается фактом: при Коломойском такого не было. Молодцы! Так держать и в дальнейшем!

Страховки потребительских кредитов подключают без согласия и уведомления. Но говорят что я дал согласие когда покупал товар. Прикольно, никаких договоров ведь не дают, только чек. Приходится страховки отключать. При этом операторы банка пугают снижением кредитного лимита. Нифига, не ведитесь, лимит тот же. «У каждого свой маленький бизнес», это такие скрытые платежи по беспроцентным кредитам «оплата частями»!

Вторые сутки не могу дозвониться оператору. Автоответчик говорит про ожидание около 30 сек — в итоге проходит 20 минут и глухо. Заказ обратного звонка ничего не дает. Звонила более 10 раз.

Очень не понравились последние изменения ПБ в отношении меня и очевидно не только меня. Имея в ПБ депозит, регулярно пользуясь той же оплатой частями с меня снимают и кредитный лимит и лимит по оплате частями. Плевать на кредитные деньги, беспокоит именно отношение банка к людям.
Что ж, хоть и депозит выгодный по текущему положению дел, но плевать так в себя давать не буду. В течении 1-2 недель заберу депозит (тут хоть проблем не будет?) и закрою все счета, чего желаю всем. Тестируйте свои идеи на мышах.

Сегодня вечером обнаружил, что у меня подключено страхование коммунальных платежей. Сумма небольшая 27 грн. Но для меня это был сюрприз. Я не давал согласия на данную услугу, тем более не обращался за такой услугой потому что не знал о ней. Перезвонил на горячую линию и был ещё более удивлён услуга подключена с 2018 г. Только сейчас после обновления в Приват 24 стал виден платеж. На мои уверения что не знал о страховании оператор ответила что не имеет возможности определить кто из работников банка подключил мне услугу и в каком отделении при моем личном присутсвии это было. Попросила подождать пять дней, так как для проверки моего обращения. Подожду пять дней. Продолжение следует…

Был суд с приватбанком по кредитной карте.Я его выиграл, указанную сумму в суде оплатил через исполнительную службу.И начинается самое интересное-Вы нам должны, судебное решение им до одного места и т.д. и т. п.Провадження № 2/742/1235/19

Єдиний унікальний № 742/2941/19

Будем наказывать банк по полной.Готовиться иск на Приватбанк.

В очередной раз убеждаюсь что мужики это лудчшие операторы, целый день пытался провести элиментарную оперцию по оплате коммунальных услуг, произошла какая-то ошибка в системе и простая денежная операция превратилась в головную боль, было 3 оператора два из них были девушка и парень которые похоже некомпетентны, потом появился оперптор Захар и всё решилось, так я понял что это профи! Всех благ этому человеку и карьерного роста!

Я клієнт банку від самого заснування. Поступово він стає чи не найгіршим банком країни, особливо це стало помітно після націоналізації. Недавно з великим трудом повернув двічі незаконно списані кошти назад на карту (тривало з пів року!!!). І ось недавно стибрили кошти на OLL.tv (близько 300 грн.). Я не хотів продовжувати контракт з цим телебаченням, і ось: без попередження, чи застереження банк легенько дозволив їх зняти з КРЕДИТНОЇ КАРТИ! Довелося на майбутнє знижувати кредитні ліміти на картках, блокувати лоступи в Інтернет, знижувати добові ліміти. ОТЖЕ, 1 — БАНК НЕ ЗАБЕЗПЕЧУЄ БЕЗПЕКУ КЛІЄНТСЬКИХ КОШТІВ! Я довгий час мав платинову карту банку і поміняв її на Голден на пропозицію менеджера К. Талапи із центрального відділення м. Ужгорода (зараз це відділення раптово закрилося). Мій «приватний» банкір виявився у м. Перечині, що є за 40 км від мого місця проживання (добре, що не на Чукотці!). Я там узагалі не буваю. Один раз передзвонив. У звязку з будівництвом обєктів зеленої енергетики я дещо знизив свою присутність у банку (було понад 2 млн. на рахунках), однак депозити (з довіреностями) і зараз становлять понад 20 тис. доларів, а кошти віз зеленої енергетики, що поступали останній рік становлять до 500 тис. грн. Яким же було моє здивування, коли вказаний менеджер сповістила мене, що надалі не може мене обслуговувати. Так це я клієнт, що не заслуговує уваги? Зрозуміло, що ні брати кредит на велике планове будівництво, що планується мною на цей рік, ні будь-яка співпраця по бізнесових справах з таким підходом у цього банку неможлива. Таким чином, 2 — БАНК ПОГАНО І ЛИШЕ ФОРМАЛЬНО ПРАЦЮЄ ЗІ СТАРИМИ І НАДІЙНИМИ КЛІЄНТАМИ. І нарешті, з останніх сюрпризів. Відкритий новий IBAN рахунок для фіз. осіб для поступлення коштів від зелених сонячних станцій неможливо подивитися в Приват24 (тільки для бізнесу можливо!). Менеджер чіпляє рахунок до картки і лупить за це кошти (0,5-1,0%). Я провожу багато проплат без обналювання, тому буду змушений міняти банк і за цим показником. Отже, 3 — БАНК НАМАГАЄТЬСЯ НЕКРАСИВО ЗАЛІЗТИ У КИШЕНЮ ДО КЛІЄНТА.
Професор Андрій Анатолійович Ковальчук, м. Ужгород

На приват банке уже три года, до сегодняшнего дня всем была довольна. Решила с телефона зайти на приват, зайти не могу, прислали мне чужой пароль, захожу под чужим паролем, какие то пин коды все шлют, вводу их — не верный-. На снимке которой регистрировалась деньги закончились, звоню с другой. Нет нужно со своей, ну перезвони мне на ту где денег нет, вы же все равно трубку не берете, а сами перезваниете, нет как бык упёрся. Зачем было менять тебе мой пароль? Завтра придётся ехать в банк, пол дня в очереди просидеть, что бы карточку мою разблокировать.

Посетила отд. Киев, прос. Победы. Отрыть 2ю карту для выплат, так как первая через месяц закончиться, а потом посещать отделение времени не будет. После 100 вопросов, а зачем? а что будете с ней делать и т.д.? Согласились открыть 2ю. Попросили действующую карту, оформление прошло быстро, минут 10. Сменить пин код сказали тут же в терминале — замечательно. Теперь из не приятного: через 30 минут я не смогла более зайти в приват24, так как приложение просило заново подтвердить свой фин.номер в банкомате/терминале или отделение… Прекрасно, подумала я, так как уехала за пол часа уже на другой конец города. Нашла ближайший терминал через час, выполнила все. Уже дома обнаружила в приложении округление по сумме и письмо на почте, что сотрудница банка еще и копилку мне подключила, при чем не на ново выпущенную карту, а на действующую, где есть средства. Спрашивается, зачем? Если я её не просила об этом.