Приватбанк
Скарга
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.8 | 50.8 |
| USD | 44.5 | 45.1 |
| Всі курси банку | ||
Мій рахунок обмежений, і я вже тривалий час намагаюся вирішити цю проблему. Я надала банку запитані документи та пояснення. Представник банку підтверджував, що всі необхідні документи отримані й додатково нічого надавати не потрібно. Проте обмеження досі не зняті.
Я неодноразово зверталася до служби підтримки, але замість конкретного рішення отримую шаблонні відповіді з проханням очікувати. Моє звернення зареєстроване, також я подала скаргу до Національного банку України.
На цю картку надходять дитячі виплати. Найближчим часом очікую також соціальну допомогу та кошти за пай. Я дуже хвилююся, що через обмеження не зможу скористатися цими коштами для забезпечення потреб своєї родини.
Я не прошу особливого ставлення — я прошу конкретного пояснення причин обмеження, належного розгляду наданих документів і зрозумілої відповіді щодо можливості та строків вирішення проблеми.
Прошу представників ПриватБанку звернути увагу на мою ситуацію, провести повторний розгляд і повідомити, які конкретні дії необхідні для відновлення доступу до коштів.
Сподіваюся на конструктивну відповідь і реальне вирішення проблеми, а не чергове прохання чекати.