Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Блокировка карты Приватбанка, неправомерное списание тысяч гривен на штрафы, игнорирование обращений на сайте minfin.com.ua больше месяца

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
VS1962 9 жовтня 2026, 0:23
Хочу предать огласке вопиющее нарушение прав потребителя со стороны Приватбанка. 11.03.26 я по дебетовой карте Приватбанка Универсальная купил ж/д билеты. 24.03.26, находясь за границей, я попытался купить автобусные билеты на сумму 80евро и 57 долларов из-за форс- мажора в аэропорту. Робот банка заблокировал транзакцию, а вместе с ней и карту, и билеты мне пришлось оплатить картой Danske Bank (все инвойсы и чеки на руках).Но на заблокированной карте Приватбанка остались мои деньги- несколько тысяч гривен. Больше месяца банк не отвечает на мои официальные обращения на сайте minfin.com.ua, что есть нарушением ЗУ« Об обращения граждан». Зато автоматика банка списывает мои деньги в счёт комиссий и пени.Карту ввели в техн.минус, и в августе банк потребовал долг. Мой представитель в Украине, пожилая женщина после инсульта, пешком ходила в отделение банка и внесла 100грн, 12.09.26 потребовали 192грн, она опять пошла и внесла, а 7.10.26 уже 244грн хотят. Я звонил в банк со своего номера 16.04, 10 и 11.05 и 6.09.26 на номер 3700 и другие, но без ответа. В октябре я лично приеду в отделение банка (г.Самар, ул. Сучкова 34) с оригиналом этой претензии, чеками Danske Bank и распечаткой звонков. Если банк не вернет мои неправомерно списание деньги и платежи 200грн и 192грн, официальная жалоба со всеми доказательствами сразу идёт в НБУ.Требую ручной корректировки баланса ответственным менеджером прямо сейчас!

Коментарі - 3

+
0
Lana30
Lana30
9 жовтня 2026, 8:19
#
Карта Универсальная-кредитная, а не дебетовая. Здесь сайт отзывов.
Офіційний сайт: mof.gov.ua
+
0
VS1962
VS1962
9 жовтня 2026, 15:25
#
Спасибо за комментарий! Разъясните, пожалуйста, подробнее. Я неопытный пользователь.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 жовтня 2026, 10:37
#
Официальные обращения надо отсылать почтой в адрес банка на имя предправления.

Публикации на частном сайте https://minfin.com.ua/ в разделе «отзывы» не имеют статус
официальных обращений — внимательнее читайте ЗУ «Об обращения граждан».
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 44.5 45.1
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.8 50.8
USD 44.5 45.1
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Блокировка карты Приватбанка, неправомерное списание тысяч гривен на штрафы, игнорирование обращений на сайте minfin.com.ua больше месяца