Приватбанк
Не повертають кошти на картку після системного збою
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
15 серпня у Приватбанку стався технічний збой. З моєї картки двічі було знято у магазині одну і ту ж суму, вона невелика така але… Я подзвонила наступного дня до Приватбанку, де оператор мені відповів, що протягом доби кошти будуть повернені на рахунок. Протягом доби вони не прийшли.Я знову зателефонувала до банку, і знову теж саме, протягом доби повернемо. Третій раз те ж саме. Четвертого дня я знову зателефонувала і тут новина — я повинна вже залишити заявку на повернення коштів.Оператор її сформував як оскарження операції і повідомив, що кошти повернутися протягом від 45 до 120 діб. …Наступного дня я знову зателефонувала і на мою вимогу цю заявку переоформили, причину я вимагала іншу- із-за системного збою, а не оскарження операції. Сьогодні 22, коштів до сих пір немає. І таких багато. Люди, пенсіонери до сих пір чекають повернення.Чому клієнти банку повинні відповідати за помилки Приватбанку і чекати до 120 діб свої кошти, А якщо б це були останні гроші у мене і вони потрібні були б на ліки, що б я мала робити? Чекати, поки цей довбаний банк поверне кошти і позичати? Банк зняв з себе будь яку відповідальність і переклав її на клієнта. Гівно, а не банк.
Написати коментар
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 51.55 | 52.55 |
| USD | 44.25 | 44.85 |
| Всі курси банку | ||
