ПриватБанк отказывает в реструктуризации долга 80 000 грн и требует выплаты «всего и сразу»

Я являюсь клиентом ПриватБанка и на данный момент имею задолженность по кредитной карте в размере 80 000 гривен. В связи со сложной финансовой ситуацией я физически не имею возможности погасить всю сумму долга одним платежом.При этом я не скрываюсь от банка, не отказываюсь от своих обязательств и хочу добросовестно закрыть кредит. Мой стабильный бюджет, который я могу гарантированно вносить каждый месяц для погашения — 4 000 гривен, и я уже начал делать регулярные платежи.Я обратился в службу поддержки банка с просьбой войти в положение и предоставить мне реструктуризацию (перевод долга в программу рассрочки или фиксацию платежа), чтобы мои деньги шли на погашение тела кредита. Однако оператор в устной форме категорически отказал в оформлении заявки и потребовал внести всю сумму 80 000 грн разово.Если я буду просто платить по 4 000 грн в месяц по стандартным условиям карты, то из-за базовой ставки в 3,5% в месяц около 2 800 грн будет уходить только на оплату процентов. Мои платежи будут списываться «в воздух», а тело кредита практически не уменьшится, что загоняет меня в пожизненную долговую яму.Прошу администрацию ПриватБанка пересмотреть отношение к лояльному клиенту, пойти навстречу и официально перевести мою задолженность в программу реструктуризации с фиксированным графиком выплат. Надеюсь на цивилизованное решение вопроса.