Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Заблоковано доступ до рахунку, сервісні системи банку дефективні та безпорадні

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
перевіряється
snu94687780
ПриватБанк як технологічний лідер ринку — це давно в минулому. Таких технологічно недолугих сервісів та тупих скриптів ще треба пошукати.
Мало того, що через їх системи неможливо пройти актуалізацію даних — і це після багаторазових спроб, так ця проблема ще і масова.
Зайти в свій акаунт неможливо, бо термін дії карти закінчився. Зробити нову карту неможливо, не зайшовши в акаунт. Коментар сайту — звернутися в чат підтримки. Тупий чат підтримки не розуміє проблеми (серйозно, маючи абсолютно типову ситуацію та помилку, ви не маєте скриптів під неї?) і знову та знову пропонує відповіді на стандарті питання, знову і знову запитує дані під верифікацію, видає стандартні неінформативні відповіді та повертає на початок. На n-ій ітерації дає посилання на фото чи відеоверифікацію. Увага, пройти її з ноутбуку неможливо, бо камера не дасть необхідносї чіткості. Ні в чаті підтримки, ні на сторінці верифікації вас про це не попередять. Після проходження верифікації через застосунок з телефону сторінка відкидає мене назад в чат і треба проходити ці пекельні кола знову. На вимоги дати можливість поговорити з живим оператором підтримки робот активно підсовує все ті ж відповіді, оператора не залучає. Телефонний робот Яна — та ж фігня, тільки в профіль. З живим оператором теж не з'єднує. Приват, агов! У вас там лишилися живі люди ще? Чи у вас повстання роботів? Приват, гроші мої віддайте, га? Дуже й дуже чекаю на живого оператора підтримки, з натуральним, а не штучним інтелектом.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 44.45 45.05
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 44.45 45.05
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Заблоковано доступ до рахунку, сервісні системи банку дефективні та безпорадні