Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Повернення коштів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Я оплативши всі кошти за іпотеку, почала процедуру повернення оригіналів документів так як вони зберігалися за договором у ПриватБанку але мені на електронну пошту прийшов лист, що мої оригінали документів кудись пропали відсутні в архіві(тобто приват банк їх загубив)!
Також, було написано, щоб відновити документи потрібно звернутися до нотаріуса оплатити кошти за послуги виготовлення дублікату документів, а банк зробить відшкодування! Я зробила все як було написано в тому листі, вислала на електронну адресу усі чеки але повернення коштів так і немає, пройшло вже 3 місяці… на гарячій лінії у ПриватБанку хамлять, термінів повернння вони не знають, вимагають ще якісь довідки від нотаріуса який по закону не може їм цього надати… чому ПриватБанк втратив мої документи, я оплатила цю втрату і ще маю чекати не знати скільки часу на повернення коштів?

Коментарі - 1

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
18 травня 2026, 7:39
#
«Я зробила все як було написано в тому листі»

Потрібно робити згідно норм документообігу
 — надсилати паперову претензію
з копіями чеків на ім'я голови правління банку Укрпоштою рекомендованим
листом та ще й з вимогою письмової відповіді на вашу адресу, тоді б не прийшлося
чекати 3+ місяці не зрозуміло чого та жалітися про це на приватному сайті Мінфін.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52.35
USD 44.45 45.05
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 51.35 52.35
USD 44.45 45.05
Всі курси банку