ПриватБанк списав 11 228 грн відсотків через «технічну пастку» в 44 копійки боргу з інваліда 2 групи
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.95 | 51.95 |
| USD | 43.5 | 44.1 |
| Всі курси банку | ||
24 квітня о 05:00 ранку я зайшов у Приват24, щоб повністю закрити заборгованість. Система вказала суму, я її сплатив, і Приват24 офіційно підтвердив: борг погашено, до сплати — 0.00 грн.
Однак 1 травня з мене списали понад 11 тисяч гривень. У підтримці заявили, що я нібито недоплатив менше 1 грн. Очевидно, що ці копійки з’явилися в системі вже ПІСЛЯ того, як я вніс кошти, і система їх просто не показувала. Через технічну недосконалість системи банку я, як клієнт, був введений в оману.
Я є інвалідом 2-ї групи з дитинства. Сума 11 228 грн для мене є величезною. Виставляти такий штраф людині з інвалідністю через помилку в 44 копійки, яку спровокував сам Приват24 — це верх цинізму.
Вимагаю:
1. Визнати технічну помилку відображення суми в Приват24.
2. Повернути неправомірно нараховані відсотки у розмірі 11 228,30 грн.
Я зробив усе можливе, щоб мінімізувати борг, але через технічну помилку банку в 44 копійки я все одно опинився в пастці під величезними відсотками. Як інвалід 2 групи, я фізично не маю можливості закрити решту суми, яка виникла через некоректне відображення даних у Приват24