Приватбанк

Написати відгук

ПриватБанк категорически не хочет отдавать деньги!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

rayah2009 23 серпня 2014, 8:33

22.08.2014 мне был сделан перевод на карту 6762462680104525 на сумму 165,09 $ от Гугл Адсенс, о чем свидетельствуют два уведомления:
1. Выполнен автоматический платеж: Банковский перевод на счет ...4525 на сумму ($165,09) 22.08.2014
2. Проверьте в аккаунте информацию о последнем платеже. 22.08.2014 Вам отправлен платеж на сумму Ваших доходов в Google AdSense. Желаем успехов, отдел платежей Google.

На карту деньги так и не пришли, хотя аналогичные платежи в прошлом месяце и так далее доходили за 5 минут, в поддержке упорно доказывают что такого платежа не было, это обман, автоматический перевод приходит за 5 минут, непонятно зачем но приват затягивает выплаты!!! Прошу принять меры!!! И кто теперь должен платить я за перевод или приват мне за просрочку и задержку перевода? Мошенники однозначно! Любыми правдами и неправдами не хотят отдавать деньги!!! И это не первый раз, с чеками инкассо воевала регулярно с ними, задержки были постоянно по необъяснимым причинам, и всегда одна отписка, извините больше такого не повторится… Ужасное обслуживание!!!

Відповідь банку

23 серпня 2014, 11:09

Раиса, добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Вся необходимая информация направлена на проверку ответственным специалистам. К сожалению, мы не можем сообщить Вам о результате так оперативно, как нам бы этого хотелось. Информация остается на контроле и как только вопрос будет решен, мы Вас сразу же проинформируем.
С уважением, ПриватБанк

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: rayah2009; 23 серпня 2014, 8:57; #

Забыла дописать: Последний платеж: 22.08.14 21:19:12 (165,09 $) то есть деньги должны были уже быть на карте, их нет!!!

+
0: rayah2009; 23 серпня 2014, 9:16; #

Пришла квитанция о том что деньги приват получил вчера в 21час 19 минут!

+
+4: rayah2009; 23 серпня 2014, 9:31; #

Оператор поддержки Машталер Владислав так и не ответив на мой вопрос просто отключил меня нагло от чата! БЕСПРЕДЕЛ!!!

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 23 серпня 2014, 11:12; #

Раиса, приносим извинения за консультацию, которая была Вам предоставлена в чате. Если у Вас сохранился № диалога, пожалуйста, сообщите его нам в письме, чтобы мы могли его проработать с сотрудником и ни один наш клиент не столкнулся с подобным в дальнейшем.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.4	40
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.4	40
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк категорически не хочет отдавать деньги!!!