Приватбанк
Технічний збій, порушення банківської таємниці та халатність: ПриватБанк ігнорує закон
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.15 | 51.15 |
| USD | 43.45 | 44.05 |
| Всі курси банку | ||
Далі ситуація перетворилася на абсурд:
Етика: Оператори лінії 3700 (дзвінок 23.01 о 11:38) та відділу контролю якості (17:02) поводилися зухвало, відверто хамили та відмовлялися допомагати.
Порушення конфіденційності: Заявка № 15999498 була закрита формальною «відпискою», яка адресована не мені, а якомусь Олександру Володимировичу. Це свідчить про те, що банк не лише не розбирався в ситуації, а й допустив витік/плутанину персональних даних, що є порушенням банківської таємниці.
Систематичне ігнорування: Наступні заявки (16000975, 16002962, 16004823) закриваються автоматично без жодного вирішення.
Вимоги:
1.Повернути різницю неправомірно списаної комісії (18,03 грн).
2.Надати письмову відповідь, чому мої дані плутають з даними сторонніх осіб.
3.Вибачитись за хамство персоналу.
Скаргу до НБУ вже підготовлено. Сподіваюся на адекватну реакцію банку хоча б тут.