Руйнація українського бізнесу

Я є представником компанії, а саме: ТОВ, на сьогоднішній день, компанія проходить актуалізацію даних. Спочатку при проходженні актуалізації на сайті не можливо було подати заявку. Подзвонили персональному менеджеру, яка зазначила, що скорішь за все проблеми технічного характеру, але розібрались більш-менш з цим та направили анкету. Нам зазначили, що перевірка 8 днів, почали чекати. Прийшла відмова, виправили помилки направили повторно, знов були технічні проблеми на сайті, але все ж таки все направили. Були переживання, щоб не заблокували рахунки, адже актуалізація тривала довго, але менеджер банку вирішила вести представників компанії в оману, зазначивши, що зможе знімати блокування рахунків самостійно (навіть після заявки, що надає можливість розблокувати рахунки на 15 днів).
В подальшому, знов прийшла відмова в актуалізації даних і рахунки стали заблоковані (компанія скористалась можливістю розблокування 15 днів, і повторно таку заявку подавати неможливо, поки не пройде рік).
Після скандалів, розмови з купою менеджерів, виявилось, що анкета не погоджується, тому що треба було вказати саме Київську адресу проживання нового акціонера (зважаючи на те, що акціонер там зараз не проживає, через ракетні атаки і виїхала з дітьми на захід України), а вказувалась її адреса реєстрації, але чомусь ця інформація була отримана лише після скандалу.
Другою причиною було те, що працівники банку хотіли приїхати в офіс, щоб побачити чи дійсно там здійснює свою господарську діяльність підприємтво (договір оренди для них виявилось мало), на питання, чи читали представники банку закон і на підставі якого закону і статті, вони відмовляють в актуалізації у зв’язку з тим, що їх не «запрошують» в офіс, менеджери пропали.

Після пів дня витраченого дня в розборках з банком, на питання чи може банк актуалізацію і розблокування рахунків зробити швидше представники банку зазначили наступне, цитую: «у нас не вистачає людей, і ми нічим вам не допоможемо». Зважаючи на те, що компанія сплачує податки, несе зобов’язання перед контрагентами і підтримує економіку країни у військовий час, Приват банку дуже всеодно стосовно цього.

Фіналом стало те, що навіть скарги, які будуть подані банку, банк закине в чорний ящик, і їх читати не буде, зважаючи на комунікацію з менеджером банку, який так і зазначив: «подавайте, не подавайте скаргу, читати її все одно ніхто не буде і вам ніхто не допоможе».

Зважаючи на все вищевикладене, з огляду на те, що бізнес і так виживає в Україні у військовий час, Приват банк, зробить все щоб життя вам малиною не здавалось, адже принцип банку: Це ваші проблеми, а не наші.