Служби підтримки не існує
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
«Цілодобовий» номер 3700, практично, не доступний. Можеш набирати і день, і два — ніхто не передзвонює. Чат-боти в Телеграм і Вайбері, он-лайн допомога в Приват-24 — автовідповідачі, з якими нічого неможливо вирішити, якщо твоє питання випадає з їхнього шаблону (у мене банкомат взяв гроші, а на картку не перевів). Людина залишається сам-на-сам зі своєю проблемою. Це дуже тривожно насправді. А я ще вибрала собі цей банк серед інших ((Хіба так повинно бути в цивілізованій фінансовій установі? Є якийсь контроль роботи служби підтримки? Є якісь стандарти обслуговування своїх клієнтів, які банк повинен дотримуватися? Чи давай гроші і гуляй лісом?! Державний — це ж не означає оці совдеповські методи обслуговування? Чи означає?,
Написати коментар
Коментарі - 14
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 15 січня 2025, 20:19
- #
«Державний»
Це означає, що прибуток після оподаткування
майже весь перераховується у держ.бюджет.
От і все, що означає — «Державний»…
Це означає, що прибуток після оподаткування
майже весь перераховується у держ.бюджет.
От і все, що означає — «Державний»…
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 17 січня 2025, 20:08
- #
Далі держава, після отримання доходу, роподіляє по статтям росходів для народу. Держва=Народ. Це прості речі які розуміє навіть першокласник. Народ України потребує розумних послуг!
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 17 січня 2025, 21:36
- #
«Народ України потребує розумних послуг!»
То навчіть банкірів робити «розумні послуги»
То навчіть банкірів робити «розумні послуги»
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 18 січня 2025, 21:21
- #
То хакніть приват та переробить їх алгоритм, навчете як раз самі.
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 19 січня 2025, 10:52
- #
Это проблема недовольных Приватом,
и ваша в том числе…
и ваша в том числе…
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 19 січня 2025, 19:52
- #
Ось плюсик поставив вам, може на теслу хвати)))Купляте, катайтесь. Нема защо.
І що мені з цієї інформації? Мене цікавило чи «державний» = совдеповське обслуговування? І навіщо тоді ця туфта про «цілодобову підтримку»
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 15 січня 2025, 21:25
- #
«Ощадбанк» = совдеповське обслуговування
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 17 січня 2025, 20:09
- #
Не треба брихати, у ощаді вже нормальні вітділення.
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 17 січня 2025, 21:38
- #
Дивно, мабудь ви інспектували всі відділення Ощаду
на предмет не тільки ремонту, а й якості послуг…
на предмет не тільки ремонту, а й якості послуг…
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 19 січня 2025, 19:50
- #
Дивно, ви мабуть креативний діректор привату?
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 15 січня 2025, 23:02
- #
Если вы внесли деньги в банкомат и они не были зачислены на карту.
Номер который вы использовали при пополнении карты или финансовый номер карты какую пополняли набрать 3700. Не чат там не работает частенько.
Далее робот или оператор подать заявку.
Возврат денег только на карту приватбанка.
Если 3700 нет обратного звонка то идите в отделение и объясните проблему. И нужно делать быстро так как если уже была инкассация то могут быть проблемы
Номер который вы использовали при пополнении карты или финансовый номер карты какую пополняли набрать 3700. Не чат там не работает частенько.
Далее робот или оператор подать заявку.
Возврат денег только на карту приватбанка.
Если 3700 нет обратного звонка то идите в отделение и объясните проблему. И нужно делать быстро так как если уже была инкассация то могут быть проблемы
Дякую за небайдужість і поради! Вже ходили в банк, намагаємось вирішувати. Але прикро, що людина в такі моменти сам-на сам зі своєю проблемою. Уявляємо: вечір, вклала в банкомат кошти (готівкою) і все — «гроші заблоковано з метою безпеки,» а переводила кошти не на свою картку! Допомоги-поради немає, йди додому і лягай з цією тривогою (чи докажу про вкладені гроші?) спати. Такий сервіс — це байдужість до своїх клієнтів і безвідповідальність. Некомфортний, незручний банк!
- +
- 0
-
- Shurik Linnik
- 17 січня 2025, 20:11
- #
Дійсно судячі по приватовскі гілці порталу це турбує багатьох кліентів.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 46.8 | 47.8 |
USD | 41.35 | 41.95 |
Всі курси банку |