Приватбанк

Написати відгук

заплатив готівкою та с картки ПРиват,сплатив двічи, банк намагаеться ухилитися від розгляду

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Agrafina 29 грудня 2024, 18:33

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Героїв, 19

27 грудня с картки приватбанку сплачувал в мережі атб з картки але погасло світло та касса вимкнулась. Кассір повідомив що платіж не пройшов. пройшов збій і заплатив готівкою. (однак гроші булі зняти с картки теж) Маю другий чек де вказана таж сумма и вказано що це готівковий розрахунок. То есть сплатив двічи!!! створив заявку у приватбанку на повернення, створили ссилку та вказали очікування 45 днів. Сьогодні зайшов на приват 24 і бачу, що заявка зникла, можна скачати тілки чек термінала. Пишу на підтримку, мені створюють нову заявку в якій сказано, що я 29 грудня відмовився від претензій. ну це взагалі обман,. від претензій не відмовлявся. в мене два платежі на однакову сумму с різницей 5 хвилин в одному і тому ж АТБ.

Відповідь банку

PrivatBankQM 30 грудня 2024, 9:07

Вітаємо.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше все перевірити та розібратись в обставинах. Для уточнення звернулись до вас у приватні повідомлення.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: SergeyNina; 29 грудня 2024, 22:19; #

Если вы уже прислонили карту то платёж прошёл даже если выключили свет . И кассир это видела на мониторе который обязательно подключён через ups. Если в магазине шарят как сделать можно было в день оплаты сразу сделать отмену на кассе. Требуйте повторный запрос или жалоба в нбу

+
0: Shurik Linnik; 30 грудня 2024, 10:58; #

Ну нема фахівців в приваті! Специ вже повиїжджали працювати давно за кордон. Даже постійні скарги на приват в НБУ не вирішують ніяких проблем системних в цьому заведінні.

+
0: Pumbovik; 30 грудня 2024, 11:30; #

В магазе могут найти эту транзакцию и отменить через терминал, нужно было подойти потом в магаз чтоб не вышло что вам продали тот товар 2 раза, а насчет поддержки примата то да, там полный футбол клиентами

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	42.05	42.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.4	44.4
USD	42.05	42.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / заплатив готівкою та с картки ПРиват,сплатив двічи, банк намагаеться ухилитися від розгляду

Приватбанк

заплатив готівкою та с картки ПРиват,сплатив двічи, банк намагаеться ухилитися від розгляду

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: