Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПриватБанк «прирівнює» будь-яку операцію до виключень з умов обслуговуваня.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Joined28 27 грудня 2024, 11:58
Зіштовхнувся з дрібною махінацією ПриватБанку в рамках пакета Premium PLUS.

Банк зняв комісію за користування пакетом, хоча умови безкоштовного використання були виконані.
Як з’ясувалося згодом, банк «прирівняв» (це цитата) операції через GPay з кодом MCC 9311/Податкові платежі до одного з пунктів винятків, а саме «оплата комунальних послуг і платежі за реквізитами (за номером IBAN)».
Тобто ані MCC 9311 ані «податкові платежі» не входить до винятків, але його можна прирівняти/притягнути за вуха до будь-якого пункту винятків.
Як наслідок, виключити низку операцій, які забезпечували безкоштовність користування пакетом.

Довго шукав разом із персональним менеджером будь-яке інше, адекватне пояснення.
Але ні, сказали, причина саме в цьому.

Схоже, абсолютно будь-яку операцію можна «прирівняти» до винятків.
Скарга до НБУ була відправлена того ж дня.
Карту буде закрито — в даному випадку «нє прокатіло»
Приватбанк
Відповідь банку
PrivatBankQM 27 грудня 2024, 13:43
Вітаємо.
Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Дозвольте, будь ласка, нам детальніше все перевірити та розібратись в обставинах. Для уточнення звернулись до вас у приватні повідомлення.
Полезный комментарий
Joined28 30 грудня 2024, 11:37
Як не дивно, але представник на мінфіні (може разом зі скаргою НБУ, хоча її не розглядають так швидко) виявися більш результативним, ніж персональний менеджер + таємничий відповідальний відділ…
Дякую

Коментарі - 2

+
0
Shurik Linnik
Shurik Linnik
27 грудня 2024, 13:39
#
Приват це якесь жахливе утворювання живої істоти та математичних моделей.
+
0
Joined28
Joined28
30 грудня 2024, 11:37
#
Корисний коментар
Як не дивно, але представник на мінфіні (може разом зі скаргою НБУ, хоча її не розглядають так швидко) виявися більш результативним, ніж персональний менеджер + таємничий відповідальний відділ…
Дякую
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.4
USD 42.05 42.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.4
USD 42.05 42.65
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк «прирівнює» будь-яку операцію до виключень з умов обслуговуваня.