Мінфін - Курси валют України

Встановити

Обурення в відділені.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
25.09.2024р. в 16:55 виникли складнощі з отриманням депозита в валюті.($).
Касове обслуговування не було виконано.
Це є порушенням надачі послуг згідно ліцензії.
Отримав обурення.
Кошти були: заказані, погоджені, доставлені.
Так, неможливо поводитись з клієнтами.
Приватбанк
Відповідь банку
27 вересня 2024, 9:20
Вітаємо.
Було проведено розбір Вашого зауваження з приводу обслуговування у відділенні ПриватБанку. Приносимо Вам щирі вибачення за інцидент, з яким Вам довелося зіштовхнутися. Ми вважаємо якісне обслуговування клієнтів своєю ключовою метою. Нами була проведена внутрішня перевірка, в ході якої проведена необхідна робота з персоналом. Хочемо зауважити, що Банк приймає і видає валюту, яка відповідає вимогам НБУ відповідно ознак зношеності (справжні банкноти іноземної валюти, які зберегли ознаки платіжності та не мають ознак значного зношення). Долари старого зразка є платіжними та знаходяться в обігу. Усі банки працюють з доларами нового та старого зразків. Ми докладемо всіх зусиль, щоб в подальшому співпраця з Банком залишала у Вас тільки позитивні враження.

Коментарі - 5

+
0
Валерій Довгань
Валерій Довгань
26 вересня 2024, 23:42
#
Дякую, за співпрацю!
+
0
SergeyNina
SergeyNina
26 вересня 2024, 23:48
#
Смотрите внимательно каждую купюру как будут выдавать их вам. Киев. Неделю назад. Заказ. Сумма 2000 долларов. Кассир пересчитала на машинке, выдала клиенту с печатями, пятнами и даже клееные купюры. Решить на месте не удалось. Выбирать не из чего, со слов кассирши такое привезли. Перезаказ на 03.10. Это уже не первый раз. Все что проходит машинку идёт в кассы.
+
0
Pumbovik
Pumbovik
27 вересня 2024, 10:08
#
А еще прорезанные выдают, лезвием на ¼ купюры, удивительно как она не порвалась в машинке
+
0
SergeyNina
SergeyNina
1 жовтня 2024, 1:11
#
Машинки их пропускают. С печатями наркокартелей тоже пропускают. Потом с этими купюрами жесть. Эти метки отлично видны в УФ и их никто не принимает кроме терминала приватбанка.
+
0
RussellUA
RussellUA
2 жовтня 2024, 5:45
#
Ви то лише і можете, що просити вибачення, а толку від того вибачення?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.3 45.3
USD 41 41.6
Всі курси банку