Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПриватБанк дозволив вкрасти з моєї карти майже 16000 грн, хоч був ліміт оплати в інтернеті!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
natalia1muliar 19 серпня 2024, 12:07
14 серпня з моєї карти було несанкціоновано виведено 16000 грн на оплату рекламних послуг Фейсбук, хоча я не давала згоди на це, не була проінформована про ці оплати і взагалі нічого не знала! Оплати були проведені 8-ма однаковими платежами протягом 10 хв (о 08:51), а ПриватБанк про це повідомив через 4 години після цього (десь о 12:50)!!! Банк не заблокував платежі, не повідомив мене про підозрілі дії, не спитав дозволу, просто дозволив зняти кошти! При чому, що у мене був ліміт на оплату в інтернеті 2000 грн НА ДОБУ!!! ПриватБанк не зробив нічого, щоб зберегти мої кошти! Якби можна було прикріпити фото, я б показала вам все!
Приватбанк
Відповідь банку
19 серпня 2024, 13:26
Вітаємо.
Оплата в інтернеті можлива за умови володіння даними картки, як то СVV код і термін дії разом з номером картки. Дану інформацію шахраї могли отримати не тільки з необережності, а й більш витонченими методами (наприклад, камери спостереження на касах магазину і недобросовісні охоронці, ненадійні сайти тощо). Ми завжди радимо клієнтам бути уважними і слідувати простим правилам, для чого розмістили на нашому сайті декілька дієвих порад:
https://privatbank.ua/informational-security;
https://privatbank.ua/safeness.
У випадку, якщо при вказаному платежі не був введений 3D-secure пароль (Смс на Ваш номер телефону) — шанси оскаржити дану операцію і повернути кошти розцінюються, як високі. Однак хочемо звернути увагу на те, що розгляд подібних справ строго регламентовано правилами платіжних систем і може зайняти від 45 до 120 днів. Ми, як банк-емітент Вашої картки (банк, що випустив картку) виступаємо в ролі заявника і докладаємо максимум зусиль для того, щоб оскаржити транзакцію і виграти справу. За результатом розгляду заявок вам надійде повідомлення від банку.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.3 41.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.35 44.35
USD 41.3 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк / Відгуки про Приватбанк 📝 / ПриватБанк дозволив вкрасти з моєї карти майже 16000 грн, хоч був ліміт оплати в інтернеті!