чому заблокувпли картку при оплаті комунального платежу за воду
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 12
- +
- 0
- Недорого Отзывы
- 17 серпня 2024, 15:51
- #
Данные нужно обновлять каждые 3−5 лет
- +
- 0
- Александр Сергеевич
- 17 серпня 2024, 21:21
- #
Где об этом сказано и почему банк не пишет об этом на почту, телефон, приложение?
Як я перейду, якщо додаток не відкривпється. Іде виклик , потім підтверджую, потім робот кпже заблоковано.
- +
- +30
- Александр Сергеевич
- 17 серпня 2024, 21:24
- #
Но я в шоке. Человеку за платеж за воду блокируют карту, потому что транзакция рискованная, а несколькими постами ранее женщина жаловалась, что у нее с карты кучу денег сперли, при том, что даже смс-ка была о блокировке карты
Проблему так і не віришили станом на зараз, відправила селфі з паспортом та селфі з картою приват
Банк врет, в коментарии ,пишет что проблема решена, каким образом?
- +
- 0
- Александр Сергеевич
- 19 серпня 2024, 11:56
- #
Заведите новую жалобу
- +
- 0
- RobinBobin2
- 25 серпня 2024, 20:34
- #
У меня тоже проблема с оплатой за коммунальные возникла. Много лет плачу через Приват24 по их же шаблонам. Тут оплачиваю, за пару объектов всё прошло без вопросов, потом вдруг сообщение, что платёж будет проверяться вручную и потом на телефон, что платёж не проведен, нужно указывать ФИО и дату рождения отправителя и получателя. Полный бред. Банк не знает моей даты рождения? Часовая беседа со службой поддержки не очень прояснила ситуацию. Говорят, надо указывать в назначении платежа дату рождения. Но туда ФИО подставляется автоматически из соответствующего поля и по некоторым шаблонам (электроэнергия) редактирование поля «назначение» вообще невозможно. Служба поддержки озадачилась и ответили, что создадут заявку и в течение 24 часов мне придёт уведомление о решении и что я могу указать где ещё меня оповестить. Дал им имейл. Надо ли говорить, что уже прошло 24 часа и ни ответа, ни привета. Коммунальные уже названивают, что у меня долг. Мегабанк, однозначно. И это у меня ещё и премиум карта.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 44.3 |
USD | 41.7 | 42.3 |
Всі курси банку |
Вибачте за незручності. Будь-яка операція, який проводиться з карткою ПриватБанку, може проходити додаткову перевірку в службі безпеки. Служба безпеки приймає рішення, надавати дозвіл на проведення або ні. Операцію розцінили, як високоризикову. За якими критеріями проводяться перевірки — не повідомляється, щоб уникнути можливості обійти ці обмеження. На головному сайті банку https://conditions-and-rules.privatbank.ua/main/view-content-75/?lang=uk, в умовах та правилах зазначено: 2.1.4.4.2. Клієнт дає свою згоду, що Банк може блокувати можливість користування Картки при здійсненні ризиковості операцій, а так само на підставі внутрішніх процедур Банку та операційних правил міжнародних платіжних систем.
Для вирішення цього питання рекомендуємо Вам перейти в чат з нами в мобільному додатку Приват24 або за посиланням https://next.privat24.ua/.