Приватбанк

Написати відгук

Блокировка карты

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Ольга Троян 8 травня 2024, 12:13

Здравствуйте!5апреля заблокировали карту 7807.Карта, СИМ-карта и приложение ПриватБанка не терялось и не попадало в третьи руки, те произошла ошибка (сбой)в банковской системе.Написала в поддержку для разблокирования карты-получила отказ.Предложили перевыпустить карту.Но так как я не нахожусь на территории Украины-это оказалось невозможным, также нет доставки в мой регион.Те.в период войны я осталась вообще без карты.Донести до поддержки данную проблему не получилось.Потерянное время и потрёпанные нервы.Просьба помочь в решении данного вопроса.Спасибо

Відповідь банку

8 травня 2024, 14:08

Добрий день. З метою безпеки відсутня змога дистанційного зняття обмеження з картки, тому радимо створити нову картку Digital через особистий кабінет Приват24 в меню: Усі картки та рахунки — Додати — Digital картка.
Digital картка — платіжна картка, яка має всі властивості звичайних пластикових карток, тільки без фізичного пластику.
Банк поступово розширює перелік країн до яких здійснюється міжнародна доставка карток та публікує оновлену інформацію на офіційному сайті.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
0: Ольга Троян; 8 травня 2024, 12:19; #

Написала в поддержку банка help@pb.ua,ответили -звоните в поддержку,а поддержка ничего не делает.Заблокироаанная карта с нормальным сроком действия,осталась ещё одна карта с просроченным сроком действия…короче,настоящий ужас сделали во время войны…

+
0: Ольга Троян; 8 травня 2024, 12:28; #

Сегодня звонила в банк,общалась с Оленой 288342,попросила сделать запрос на активизацию карты-получила отказ

+
0: Ольга Троян; 8 травня 2024, 14:35; #

Какая может быть безопасность,если карта не терялась и не попадала в третьи руки,это вашп банковская ошибка!!разблокируйте карту

+
0: Ольга Троян; 8 травня 2024, 14:40; #

Самая настоящая отписка !!и лапша на уши!

+
0: Ольга Троян; 8 травня 2024, 14:44; #

Отвечают как попугаи…не вникая в суть того,что я написала …

+
0: Ольга Троян; 8 травня 2024, 17:11; #

Прислали ссылку в приложении-однако за два часа!!!никто так и не ответил,о чем написала «скаргу"в приложении приват24

+
0: Ольга Троян; 10 травня 2024, 17:55; #

Здравствуйте!приватбанк проблему не решает,куда ещё можно обратиться,чтоб карта была активирована??что ещё надо сделать?стена не пробивается.Спасибо

+
0: Ольга Троян; 14 червня 2024, 16:53; #

Здравствуйте!моя карта так и остается заблокированной,банк ничего не делает в этом направлении,далее отписок дело не продвинулось…у меня осталась одна карта с просроченной датой +нет возможности получить новую карту (в регион,где я нахожусь нет доставки) .Карту заблокировали по причине,высланной с пальца (произошла ошибка в банковской системе;карта у меня на месте,СИМ-карта…никакие пароли не попадали в третьи руки…,но карта до сих пор заблокирована.)

+
0: Ольга Троян; 14 червня 2024, 16:54; #

Карта заблокирована по причине,высосанной с пальца…(комп сам исправляет)…

+
0: Ден Позитив; 23 квітня 2025, 16:32; #

Два раза подряд при переводе денег блокирует карту, причём позвонил нам 3700 говорю все данные абсолютно отвечаю на 50 идиотских вопросов вплоть до размера ноги и отчество прабабушки в итоге последний вопрос фамилия имя отчество получателя платежа которые никогда не знал блин, так как это просто покупка на OLX либо подобном ресурсе. Какая вам вообще разница куда я передаю деньги и как зовут человека даже если я ошибся это моя личная проблема не ваша. Тупее правила в жизни не слышал. Даже если ошибся вас оно не должно касаться вообще. Откуда я должен знать фамилию имя отчество человека которого в жизни не видел, а видел только его объявление и номер карты в нём? Просто идиотизм ещё и блокируют все счета сразу. Ну что переживайте чтобы я кроссовки не купил случайно без налога вам? Самый гнилой банк который существует

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.85	49.85
USD	41.75	42.35
Всі курси банку

Приватбанк

Блокировка карты

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: