Мінфін - Курси валют України

Встановити

Зникли кошти

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Oksanonjka 10 лютого 2024, 12:58
Цього тижня помітила, що коштів на рахунку стало менше. Коли почала дивитися історію транзакцій — нічого не змінилося. У неділю 4 лютого зняла з теміналу 400 грн і в додатку показало, що залишок на той момент був 1953 грн, а на квитанції — 2163 грн. Кошти зняли чи 5 лютого чи 6 лютого. Коли телефонувала 6 лютого у службу підтримки, то відповіли, що стався збій системи. Сьогодні 10 лютого — сказали, що гроші в резерві. Виходить, що ПриватБанк знімає кошти без підтвердження і поки повернення немає. Як і довіри до Привату.
Приватбанк
Відповідь банку
10 лютого 2024, 15:20
Вітаємо. Наші спеціалісти вже перевіряють інформацію та розбираються в ситуації, за результатами розгляду якої з вами додатково зв'яжуться. Спасибі за розуміння.

Коментарі - 1

+
0
marina190471
marina190471
2 квітня 2024, 2:13
#
12 марта 2024 г приватбанк точно также снял деньги с кредитного лимита без моего подтверждения (личных средств не было), сначала разводили, что типа мошенники, обращайтесь в киберполицию, обратилась, а когда поняла что никакие не мошенники, теперь приват говорит, что деньги сняла сама. Я ничего не покупала, никаких подписок нет и кредитным лимитом не пользовалась и не собиралась пользоваться, т.к. не работаю. Когда звонила на 3700 и просила предоставить моё подтверждение на эту операцию, операторы говорили, что этого они сделать не могут, а деньги были списаны с карты через терминал, чего не было. Когда стала жаловаться на e-mail и сюда на сайт, заявка долго была в работе, 1.04 мне позвонили с банка и теперь уже говорят, что операция была со второго не моего телефона. Будьте осторожны, приват — брехливый банк и ворует деньги с карт клиентов без их ведома.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.85 43.85
USD 41.05 41.65
Всі курси банку