Мінфін - Курси валют України

Встановити

Без будь яких попереджень, пояснень заблоковано доступ до рахунків

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
PH1978 6 лютого 2024, 23:22
Сьогодні, близько 14:00 години при спробі зайти в додаток приват-24 отримав повідомлення, що доступ необхідно підтвердити через дзвінок 3700, або чат. Поспілкувавшись з представницею банку, стало відомо, що банком прийнято рішення про відмову від підтримання ділових відносин/відмову в обслуговуванні шляхом розірвання ділових відносин/розірвання договору і закриття рахунку.
Таке рішення начебто прийнято на підставі ст. 15 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмивання) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення».
Нібито відповідний лист був/буде направлений на адресу мого проживання
Сказати, що я був шокований, це нічого не сказати.
Я є клієнтом банку напевно близько 20 років.
Ніяких нарікань, претензій, зауважень до мене, ніколи не було з боку банку. Навпаки, банк завжди намагався просувати свої продукти, такі, як банківське обслуговування ФОПів та юридичних осів, овердрафт, тощо. Ніяких протизаконних дій, а тим більше передбачених вказаним законом, не здійснював.
Комунікація з банком завжди відбувалась за допомогою менеджерів, телефонних дзвінків, зустрічей, електронної пошти. Тому, коли я запропонував, щоб всі документи з цього питання були направлені мені на електронну пошту, мені було відмовлено.
Також, як з’ясувалося, я повністю позбавлений права перевести власні кошти на закриття кредитної картки.
Підсумовуючи, можна констатувати, що банк без попереджень, блокувань фінансових платежів, просто «наплював» на багаторічну співпрацю.
На жаль, так званий «розвинений сервіс», не є запорукою якісного надання послуг.
Подумайте, перед тим, як обирати банк для обслуговування.
Приватбанк
Відповідь банку
7 лютого 2024, 9:50
Добрий день!

ПриватБанк працює виключно в рамках чинного законодавства та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.

Всі заходи здійснюються відповідно до внутрішніх процедур і відповідають вимогам, які стосуються безпеки та дотримання правил фінансового моніторингу в Україні.

Банк як суб’єкт первинного фінансового моніторингу зобов’язаний вживати заходів, покликаних запобігати та протидіяти легалізації доходів, одержаних злочинним шляхом; фінансуванню тероризму та розповсюдження зброї масового знищення.

Наразі, ваше обслуговування обмежене. При розірванні ділових відношень надається можливість переказу залишків до іншого банку.
Для перерахування ваших коштів на рахунках, вам або вашому представнику необхідно звернутись до будь-якого відділення банку, маючи при собі:
● реквізити рахунку, відкритого в іншому банку на ваше ім’я;
● документи, що підтверджують повноваження розпоряджатись рахунками;
● документи, що посвідчують особу;
● документ, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків та містить реєстраційний номер облікової картки платника податків України;
● заяву про перерахування залишків коштів.

Коментарі - 4

+
+16
natashaGra
natashaGra
7 лютого 2024, 7:41
#
К сожалению это не редкость в банках. Один банк блокирует и пытается отнять часть ваших денег, в другом — просто плохой сервис. У меня подозрение, что банки забыли не будет клиентов — не будет самих банков
+
0
PH1978
PH1978
7 лютого 2024, 9:24
#
Для мене, як для юриста, це якесь середньовіччя. Я читав раніше негативні коментарі про банк, але думав, що це неправда, або клієнти дещо перебільшують. Але вчора, я сам стикнувся з ситуацією, на яку, по крайній мірі на вчора, не зміг вплинути. Тобто без попередження, без будь яких претензій, в односторонньому порядку, з порушенням будь яких можливих законів про банки і банківську діяльність, з порушенням принципу невинуватості, в самий чутливий період для мене, банк, незважаючи що я є його клієнтом майже 20 років — голосовим повідомленням повідомив про розірвання відносин і обмежив моє право розпоряджатися моїм майно, в саме коштами. При цьому до цього часу, не повідомив конкретного порушення з мого боку. Тому, Ви абсолютно праві. Можна лише порекомендувати потенційним клієнтам все-таки обирати банк для співпраці, який сумлінно ставиться до своїх обов’язків і по крайній мірі сповідує хоч якісь загально-прийнятні принципи банківськоі діяльності.
+
+15
MykolaA
MykolaA
7 лютого 2024, 10:57
#
«Для мене, як для юриста» — на мою думку — забагато тексту.
Застосуйте фахові знання, захистіть власні права, покарайте злочинців, та
оприлюдніть результат.
Без таких дій — це звичайні балачки з бабусями на галявині.
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
7 лютого 2024, 12:55
#
Банкам пофиг, фоп ты 20 лет был или 30, если клиент не полезен банку, не делает депозиты для банка, не юзает кредитные деньги, не делает часто переводы на карты для выплат где банк кушает %, к сож заметил таких клиентов косят…
А если ещё ты в ЕС то банкам дали команду из команды дяди Зе, косить тех кто свалил)
Еслиб ты был юристом ты бы понял что ты не можешь попадать под статью 15 о терроризме, не нарушив закон)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 42 43
USD 39.35 39.95
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Без будь яких попереджень, пояснень заблоковано доступ до рахунків