Приватбанк

Написати відгук

Не выдают валюту с карты для выплат.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

johnsmit 8 січня 2024, 13:23

Обслуживаюсь в Привате уже 12 лет как ФОП и как физлицо. Регулярное движение средств. В 2021 году положил валюту на депозит, где снять можно в любой момент всю сумму. Называется «Приват-вклад». Есть карта для выплат в валюте, на которую я перевожу с депозита сумму и затем через заказ валюты снимаю в отделении.
Все было нормально до недавного времени.
Заказал валюту, сделал заявку в приват24 — ее отменили с формулировкой «мне нужно доказать происхождение средств»
Позвонил на гарячую линию — там служба поддержки как попугай сказала то же самое…
На мои возражения что я снимаю деньги, которые хранятся в их же банке не первый год, мне ответили что ничего не знают, я должен предоставить документы о происхождении средств, иначе они разорвут со мной отношения (и, очевидно, заберут мои деньги).
Совсем обнаглели, слов нет, просто беспредел… Какие еще документы спустя 3 года, если вы взяли мои деньги, зарабатывали на них несколько лет, и теперь я должен что-то доказывать???
Это как вообще???
Куда смотрит НБУ и Финмониторинг?

PS: Всем, кто выбирает банк — не советую. После национализации отношение к клиентам резко ухудшилось, увы, но факт. Техподдержка для галочки, что хотят то и делают.

Відповідь банку

8 січня 2024, 15:32

Вітаємо.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти, та допомогти розібратись в ситуації.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: SergeyNina; 8 січня 2024, 17:44; #

Прикол будет в том что справки о доходах банк сможет принять только за последние три года. Если сумма значительная этих справок не хватит

+
0: johnsmit; 10 січня 2024, 14:08; #

Прикол в том, что ВСЕ мои доходы идут через ФОП в Привате, по ВЭД контрактам, они это всё видят, знают, но тупо ставят мне палки в колеса…

+
0: SergeyNina; 8 січня 2024, 17:44; #

Это требование нбу

+
0: KotletaDollarov; 8 січня 2024, 17:53; #

Потому что хранение валюты на счетах в нашей банковской системе это экстрим
1. отсутсвие нала в кассе или купюры в качестве годные только для растопки костра
2. лимит снятия в день 100к грн/ ~2700$ (привате было даже 2400)
3. при расторжении договора иди крахе банка валюту вам вернут по курсу нбу, а не хотя бы банка
4. финмон значительных сумм, даже если вы белый полностью клиент, суммы свыше финмона как выносить так и заносить только с бумагами. Причем если вы сниматете каждый месяц по 2000$, алгоритм работает как накопительный, и через 5-6 снятий вам замораживают приходные и расходные операции
5. при вводе военного положения все сотрудники банка исчезают и вам только биться головой об закрытое отделение где вы арендуете сейф

+
0: johnsmit; 10 січня 2024, 14:04; #

Вывод один — любой госбанк, как и любая госкомпания — полное *** …
Пока Приват был частным обслуживание и решение проблем было на высоте… Более того, за 10 лет работы с банком проблем не было вообще. Пару мелких ситуаций, которые решались сразу и быстро. Я всегда топил за Приват в спорах с друзьями.
Теперь Приват — это полный отстой…Думаю как вынуть свои честные, абсолютно белые деньги, и забыть про этот недобанк…

+
0: johnsmit; 10 січня 2024, 14:19; #

Вот мой ответ Приватбанку на «Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти, та допомогти розібратись в ситуації.»:

Вы не стали разбираться в ситуации, когда я вам звонил на 3700, полчаса спорил с упёртым бараном из техподдержки, которому я так и не смог объяснить, что ВСЕ мои доходы идут через ФОП в Привате, и какие еще справки им надо за доходы трехлетней давности если у Привата есть всё что нужно…
Вы клали болт на своих клиентов, и только когда на вас начинают жаловаться тут, только тогда вы шевелитесь, да и то, чисто для имитации деятельности…

Так что спасибо, «Ваш звонок очень важен для нас, ожидайте на линии…»

+
0: KotletaDollarov; 18 січня 2024, 18:51; #

Деньги не заберут, при разрыве отношений их обязаны выдать налом или перевести безналом в другой банк, скорее всего валюту пересчитают вам по курсу нбу, есть нюанс, что банк-получатель тоже откажется принимать деньги и вернет их, т.к. в назначении так и пишут, …перевод по такой-то статье в связи с разрывом договора…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.92	42.52
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.92	42.52
Всі курси банку

Приватбанк

Не выдают валюту с карты для выплат.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: