Приватбанк

Написати відгук

Банкомат списав кошти з рахунку і не видав готівку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

maksimpetychok 29 грудня 2023, 14:38

Вчора 28.12. намагався зняти кошти з банкомату ПриватБанку в м. Києві (вул. Академіка Вільямса в «Ашані»). Кошти списало, а готівку не видало і в результаті вибило, що виникла технічна помилка. Після мене також люди намагалися зняти кошти, але ситуація аналогічна, правда в кого була карта ПриватБанку, то поверталися відразу. Телефоную на гарячу лінію, мені говорять, що нічого зробити не можу, звертайтесь до UKRSIB банку, тобто того, що видав карту. І в середньому регламент розгляду 120 днів. Сьогодні зайшов до відділення ПриватБанку, оператор теж заявив, що нічим допомогти не може, звертайтесь до іншого банку. Якби ці кошти потрібні були б для розваг наприклад, до одного біса, *** з ними, але я військовий і вони необхідні для закупівлі на виїзд, а сума не маленька — 19000 грн. І що робити?

Відповідь банку

29 грудня 2023, 15:40

Вітаємо.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми готові посприяти в її вирішенні й надати всі необхідні дані. Оскарження операції проводиться згідно з правилами міжнародних платіжних систем через банк, що випустив картку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Недорого Отзывы; 29 грудня 2023, 15:11; #

Обращайся в банк свой. Думаешь от нытья что-то изменится? Банк твой что говорит?

+
0: SergeyNina; 30 грудня 2023, 0:01; #

Приват ничего не может сделать. Если был сбой то все уже видно для техников приватбанка Вы пишите об инциденте в Укрсиббанк. Далее идут внутренние инструкции и правила для таких случаев. Писать в Укрсиббанк нужно как можно быстрее чтобы ваш инцидент начали рассматривать. По срокам — если все видно по логам банкомата то до недели. Нужна инкассация и сверка — неделя — две — месяц по срокам

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банкомат списав кошти з рахунку і не видав готівку

Приватбанк

Банкомат списав кошти з рахунку і не видав готівку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: