Приватбанк

Написати відгук

Не возвращают карту зажёванную банкоматом

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Ivanna31 6 грудня 2023, 13:31

Давно перестала пользоваться услугами этого банка, так как стали выдумывать кучу всякого бреда касательно услуг по карте и т. д. Но сегодня случился прикол с банкоматом. Муж поехал снять деньги с карты (другого банка), засунул карту в банкомат, на экране картинка обновилась и… карты нет. То есть банкомат её даже не видит и обратно не выдаёт! Позвонила в техподдержку банка и получила ответ, что карту вернуть невозможно! 21 век, а банк не может вытащить и вернуть карту. Деньги за перевыпуск новой именной карты конечно тоже никто не возместит…

Відповідь банку

6 грудня 2023, 15:32

Добрий день.
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за можливі незручності. Дійсно, з міркувань безпеки повернути вилучену картку банкоматом або терміналом можливості немає, адже ідентифікувати вас, як власника картки, може лише банк, що її видав. В даній ситуації необхідно звернутись в банк емітент картки для її перевипуску.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 7

+
0: Валерка Котовский; 6 грудня 2023, 14:36; #

Нужно в отделение которое там обратится, и узнать когда будут инкасаторы забирать наличку или загружать банкомат, и там найдут вашу карту

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2023, 14:45; #

Инкассация банкоматов Приватбанка обычно проводиться в ночное время,
и соответственно, сотрудники отделения в это время не на работе, а дома.

Поэтому ничего инкассаторы оставлять в закрытом отделении не будут,
а отвезут всё в региональный офис, где карта будет изъята и
уничтожена физически…

+
0: Валерка Котовский; 6 грудня 2023, 15:14; #

Да ладно, я много раз их видел с утра, в обед, и ближе к вечеру, вряд ли они привязаны ко времени

+
+15: Qwerty1999; 6 грудня 2023, 16:09; #

Если видели и не раз, так подойдите и спросите на счёт изъятых карт —
смогут они отдать или нет…

+
+15: Pumbovik; 6 грудня 2023, 16:41; #

Инкассаторы не имеют права вам отдать карту, надо было перезагрузить банкомат, долго держать cancel до 5 минут может или много раз его нажимать

+
0: Три літри; 6 грудня 2023, 20:42; #

На початку 00-х дійсно повертали, але зараз все інакше.

Це вже давно така практика: картка проходить через руки багатьої людей тому її безпеку гарантувати дуже складно. Банки змінили свій підхід і вважають картку яку з'їв банкомат — скомпрометованою. Замість неї вони просто випускають нову: це зачастую і скоріше і набагато безпечніше для самого клієнта.

Так що зря ви вважаєте це недоліком.

Деньги за перевыпуск новой именной карты конечно тоже никто не возместит…

З карти яку в свої руках тримали десь до десятка людей може бути вкрадено набагато більше грошей ніж коштує її перевипуск.

+
0: SergeyNina; 6 грудня 2023, 21:58; #

Нужно было нажать много раз cancel или держать нажатым — банкомат должен был выплюнуть вашу карту. Вариант 2 — вставить другую карту. Если ваша карта не сильно застряла при попытке вставить новую карту он бы выплюнул что застряла. У вас увы, только перевыпуск так как банк не может вам её отдать

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.4	40
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.4	40
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Не возвращают карту зажёванную банкоматом

Приватбанк

Не возвращают карту зажёванную банкоматом

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 7

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: