Приватбанк

Написати відгук

Банк заблокав мої картки з усіма коштами на рахунку та доступ до системи Приват24

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Тарас Гайдучик 25 листопада 2023, 11:07

Я знаходжуся за кордоном і користуюся віртуальними картками через систему Приват24. Мої особисті картки з усіма коштами на рахунку та вхід до системи Приват24 було заблоковано з невідомих мені причин 22.11.2023. Пройти Selfie-авторизацію використовуючи закордонний паспорт я не можу, тому що кожен раз отримую відповідь, зо авторизація неможлива. Робив уже більше 10 спроб використовуючи різні пристрої (мобільний телефон, ноутбук) при різному освітленні та з усіма можливими ракурсами. Також телефонував за номером телефону вказаним на сайті — +38−073−716−11−31, оператор повідомив, що нічим не може мені допомогти. Я є клієнтом Приватбанку більше 10 років і є членом Голд-кулубу. Банк залишив мене без доступу до моїх коштів і ніхто зі співробітників банку не може мені дпомогти!

Відповідь банку

25 листопада 2023, 12:58

Вітаємо.
Нам дуже шкода, що після звернення в підтримку ви отримали неприємний досвід. Для зручності та заощадження вашого часу, при зверненні в підтримку, ми пропонуємо вам обрати ваше питання в автоматизованій формі, де ви відразу можете отримати відповідь на ваше питання. Або описати ваше питання у повному обсязі та далі діяти по підказкам вашого помічника.
Наші оператори поруч 24/7!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: Валерка Котовский; 25 листопада 2023, 13:15; #

Зачем вообще использовать средства банков Украины за границей?)
Весь этот пустой трёп что они присылают мол без проблем пользуйтесь картой за границей ахахха_) никогда не вёлся на такой бред от любого банка) за границей юзать деньги те которые принадлежат той стране и точка)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.85	43.85
USD	41.05	41.65
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Банк заблокав мої картки з усіма коштами на рахунку та доступ до системи Приват24

Приватбанк

Банк заблокав мої картки з усіма коштами на рахунку та доступ до системи Приват24

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: