Мінфін - Курси валют України

Встановити

Покриваємо злочинців

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vickey 20 жовтня 2023, 21:37
Відділення за адресою: Київ, вул. Межигірська, 17
13 жовтня 2023 року на протязі 20 хвилин з моменту втрати картки було заблоковано картку. Але на протязі з 14.10.2023 по 20.10.2023 кошти списувались невеликими коштами. Пояснення співробінтників банку: «Ви ж розмовляли з ботом!!!» Але бот неодноразово запитував чи заблокувати чи ні завжди відповідь була «Так!!!» Співробітники запропонували звертатися до поліцї. Але це є проблема самого Приватбанку Я К ПРАЦЮЄ ЙОГО СИСТЕМА.
Приватбанк
Відповідь банку
21 жовтня 2023, 9:49
Вітаємо.
Шкодуємо, що вам довелось зіткнутись з такою ситуацією.
Ми завжди радимо клієнтам бути уважними і слідувати простим правилам, для чого розмістили на нашому сайті декілька дієвих порад:
https://privatbank.ua/safeness
https://privatbank.ua/safeness/card-safeness
У разі спроби здійснення щодо вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію по операції.

Коментарі - 3

+
+15
SergeyNina
SergeyNina
20 жовтня 2023, 22:16
#
Нужно было блокировать карту в Приват 24 а не по телефону.А ещё лучше вообще закрыть её в приложении. Если кто-то платил вашей картой за проезд в метро или общественном транспорте — респект безопасникам — оплата проходит даже с заблокированой карты
+
+15
SergeyNina
SergeyNina
21 жовтня 2023, 21:57
#
Уважаемый приватбанк, вы хоть читаете текст отзыва? У клиента нужно было просто заблокировать, закрыть и перевыпустить карту. Он вероятнее всего «заблокировал» карту по звонку на 3700 но это сделано не было и картой рассчитывались. Полиция не поможет, увы если это был расчёт в магазинах или оплата проезда то деньги не вернуть
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
21 жовтня 2023, 23:04
#
Он так может хоть каждые 2 минуты звонить если доступ к приват 24 был то твои звонки не имееют смысла…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.2 44.2
USD 41 41.6
Всі курси банку