Мінфін - Курси валют України

Встановити

Подвійна конвертація

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Vladyslav90 15 жовтня 2023, 2:09
Все почалось з придбання квитків на літак компанії WizzAir рік току. На сайті компанії сума відображалась в гривнях, тому я сплатив за квитки гривневою карткою Приватбанку. До мене на телефон прийшло підтвердження про оплату, що збігалось із сумою на моніторі. Я підтвердив, нічого не підозрюючи. Яке ж було здивування, коли наступного дня я побачив, що ПриватБанк зняв з моєї картки додатково понад 2000 грн. При спілкуванні з оператором вони посилались на свої правила подвійної конвертації та необхідності переведення грошей у валюту для оплати на сайті компанії. При аналогічних операціях на сайті WizzAir картою Хандельсбанку зі шведськими кронами (що за логікою також мають конвертуватися у такому випадку) сума збігалась з точністю до копійки. Напрошується висновок про шахрайство Приватбанку, покриваючи це власними приписами про можливість проведення конвертації.
Приватбанк
Відповідь банку
15 жовтня 2023, 10:17
Вітаємо.
Подвійна конвертація відбувається тоді, коли сайт або сервіс на якому ви робите оплату на своїх сторінках відображає суму до оплати в гривнях, однак запит на оплату відправляє в банк в доларах. Щоб банк міг провести оплату з вашої гривневої картки ми вимушені конвертувати суму з доларів в гривню. Таким чином, щоб уникнути подвійної конвертації достатньо на сайті обирати валюту оплати долар США або платити з доларової картки. Більш детально про подвійну конвертацію на нашому сайті: https://privatbank.ua/conv
Ви можете звернутись в підтримку сервісу на якому здійснювали оплату для отримання інформації щодо того, чому запит на списання був створений саме таким чином у валюті USD.
Ви можете дозволяти чи блокувати платежі з подвійною конвертацією в своєму Приват24 в налаштуваннях картки.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.8 45.8
USD 41.15 41.75
Всі курси банку