Приватбанк

Написати відгук

Про Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Dmytro72 27 вересня 2023, 14:07

Знімав готівку в банкоматі Приватбанку, використовуючи карту Ощадбанку. Сума була списана з карти, готівку банкомат не видав. Написав заяву, мені повідомили, що час розгляду заяви 45 робочих днів!!! Карл, 45 робочих днів, 2 місяці!!! Що можна робити два місяці??? Ця проблема виникає у багатьох людей, чому б НБУ не звернути увагу на такі ситуації і примусити банки розглядати заяви у більш короткі терміни у вік цифрових технологій

Відповідь банку

27 вересня 2023, 16:18

Вітаємо.
Перепрошуємо за незручності, пов'язані з роботою банкомату.
Такий порядок оскарження операцій регламентовано Міжнародною Платіжною Системою. Ми, в свою чергу, завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб якомога швидше опрацювати заявку, коли вона надходить до нас, та надати відповідь Банку, що видав вам картку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Dmytro72; 27 вересня 2023, 16:28; #

Як завжди, жодної конкретики. «Ми робимо все можливе, намагаємося стати краще» і таке подібне.

+
+15: rusgl; 27 вересня 2023, 16:36; #

А що Вам заважало знімати готівку в банкомату Ощадбанку? Все тоді було б швидше… Та й відгук цей краще було б написати на Ощад.

+
+15: Jokets; 27 вересня 2023, 21:53; #

А яке відношення НБУ має до питання повернення коштів? НБУ не може ніяк визначати такі терміни бо не їм то вирішувати

+
0: OkeyDoki; 27 вересня 2023, 21:38; #

Ахахах, открываешь правила платежных систем, и читаешь что такой срок для того чтобы две стороны смогли собрать все документы и оспорить транзакцию (от 45 до 180 дней).

+
+15: SergeyNina; 27 вересня 2023, 22:37; #

Это сроки установленные платёжной системой

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Про Приватбанк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: