Приватбанк

Написати відгук

Подвійна комісія при оплаті комунальних

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Катерина Захарчук 14 вересня 2023, 9:43

При поповненні мобільного рахунку з карти універсальна, на 150 грн, була утримана комісія 4 грн. Але на моє здивування, знято було додатково 1,54 (1%), який не відображається в жодній квитанції!!! Оператор кол центру Альона, не надала вичерпної інформації на питання, чому не відображається в жодній квитанції та відколи запроваджена додаткова комісія, а тупо кинула трубку! Плєвать Банк, пробив чергове дно! Не те що не рекомендую користуватись данним банком, а навіть застерігаю — тримайтесь подалі того ДноБанку!

Відповідь банку

14 вересня 2023, 10:52

Вітаємо.
При поповненні мобільного в Приват24 від 100,01 і більше — 4грн комісія.
Додаткова комісія 1% при використанні кредитних коштів.
https://privatbank.ua/popolnenie-mobilnogo
Інформація також відображається на етапі створення платежу в Приват24.
Обов'язково перевіримо консультацію оператора, що була вам надана, та зв'яжемось з вами додатково.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Катерина Захарчук; 14 вересня 2023, 20:38; #

Тавишо?) Якщо я поповнюючи рахунок з дебетної карти, комісія — 2грн, якщо з кредитної - 4 грн (бо використовуються кредитні кошти). То хіба 1% то не повторна комісія за одну і ту саму дію?) І друге, важливіше питання: чому у виписці квитанції на НІДЕ НЕ ФІГУРУЄ ця утримана комісія?!! Тобто поповнення рахунку 150 грн — є, комісія 4 грн — є, а от про «додаткові» 1,54 ЖОДНОГО фінансового сліду! Я ВИМАГАЮ виписку, в якій зазначений рух кожнісінької моєї копійки, бо інакше це — крадіжка! Ви навіть ЗБРЕХАЛИ, що телефонували мені сьогодні, хоч жодного пропущеного в мене нема. Дно — і є дно, що скажеш…

+
0: OkeyDoki; 14 вересня 2023, 22:18; #

Ну так чего не понятно,
две комиссии потому что первая за услугу, вторая за использования кредитных средств при оплате этой услуги . почему комиссия сразу не отображается потому что банку надо время на обработку. и во время обработки если используется кредитные средства он начисляет доп комиссию за использование кредитных средств.

по поводу выписки сделай ее через мин 30 и увидишь финальную сумму + комиссию за услугу пополнение.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

Подвійна комісія при оплаті комунальних

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: