Приватбанк

Написати відгук

Вимкнулось світло під час поповнення карти-клуч через термінал

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

iryna111111 27 липня 2023, 15:36

Добрий день! Маю дуже прикру ситуацію: під час внесення торгової виручки на картку-ключ до рахунку через ТЕРМІНАЛ, вимкнулось світло і гроші не було зараховано. Зверталась на гарячу лінію, в онлайн підтримку і дуже здивувала відповідь про те що «не виявлено збою, повернення коштів не відбудеться». З заявлених 40 000 я внесла трохи більше 10 000 грн, які не були зараховані. Підкажіть, чому я маю подарувати банку ці кошти? Ви робите інкасацію і бачите надлишок по суммі у терміналі. Це найбільш технологічний банк у країні і більш ніж впевнена, що перебої зі світлом ви бачите також по роботі банкомату. Чи можу я звернутись до поліції для вирішення цього питання?

Відповідь банку

27 липня 2023, 16:11

Вітаємо.
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: OkeyDoki; 28 липня 2023, 9:47; #

Получи официальный ответ и тогда можна в полицию.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43	44
USD	41.1	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Відгуки про Приватбанк 📝 / Вимкнулось світло під час поповнення карти-клуч через термінал

Приватбанк

Вимкнулось світло під час поповнення карти-клуч через термінал

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: