Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банкомат не видав гроші

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Mikanna 24 липня 2023, 14:04
22.07.23 о 16.30 банкомат cadn6184 не видав гроші у розмірі 20 000.00 грн, перезавантажився гроші з рахунку були списані. При звернені до служби підтримки Приватбанку так як я не є клієнтом банку та вони не можуть мене авторізувати мені запропановано звернутися до відділення та відкрити рахунок у Приватбанку, що гроші можут повернути тільки клієнту банка. На мою думку це є обмеженням моїх констітуційних прав та свободи вибіру банковських установ, примушенням стати клієнтом банку та використовування технічних засобів (банкомат) заради розширення клієнтської бази. Не раджу цей банк за нав’яздивий сервіс який несправдує очікування. Станом на 24.07.23 на 14.00 так і не отримали відповіді стосовно склавшоїся сітуації. Та невідомо коди мої гроші будуть повернуті.
Приватбанк
Відповідь банку
24 липня 2023, 15:39
Вітаємо.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми готові посприяти в її вирішенні й надати всі необхідні дані. Для цього вам достатньо звернутися до банку, в якому була відкрита картка, для оскарження операції згідно правил міжнародних платіжних систем (chargeback).

Коментарі - 1

+
0
SergeyNina
SergeyNina
24 липня 2023, 20:29
#
Банк который выпустил вашу карту может только дать запрос об инциденте в приватбанк. Деньги скорее всего вернут на вашу карту вашего банка. По срокам 2−4 недели если нужна инкассация
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Всі курси банку