Приватбанк

Написати відгук

Не працює сервіс «зняття готівки без картки»

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Shulezhko 20 червня 2023, 20:54

Не працює сервіс «зняття готівки без картки».
У цьому місяці тричі намагався зняти готівку без картки, картка для виплат — пенсійна, ліміт на зняття встановлено, ПІН-код змінив один раз ще при отримувані картки. Спробував це робити усіма способами, які мені відомі.
Одразу сканував код на екрані банкомата, потім вибирав картку, з якої планував отримати кошти, вводив ПІН-код — відмова.
Потім натискав кнопку «зняття готівки без картки», вводив фінансовий номер телефону та набирав останні цифри номеру який викликав, вибирав картку, вводив ПІН — відмова.
Нарешті заходив у додаток: послуги/зняття готівки/вибирав картку/ПІН/сканував код — відмова!
Кожен раз банкомат для перевірки безпеки вимагав провести операцію реальною карткою.
06 червня 2023 після вищенаведених маніпуляцій повернувся додому взяв пластик та з його допомогою (сунув карту в банкомат) отримав кошти (1000,00 грн).
16 червня 2023 повторив всі процедури, тільки вже біля двох банкоматів, повернувся додому взяв пластик та з його допомогою (сунув карту в банкомат) отримав кошти (900,00 грн).
Нарешті 20 червня 2023 виконав всі маніпуляції, результат — банкомат кожен раз пише: проведіть операцію з реальним пластиком…
Дзвонив до колл-центру, оператори молодці, намагалися розібратись та допомогти, дарма.
Писав коментарі у додатку, реакції «0».

Відповідь банку

21 червня 2023, 10:09

Вітаємо.
Йдемо в приватні повідомлення, щоб уточнити ваші контакти та детальніше розглянути ваш випадок.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
0: SergeyNina; 20 червня 2023, 21:33; #

В банкомате может быть отключена функция снятия наличных без карты как и использование смартфона вместо реальной пластиковой карты

+
0: SergeyNina; 21 червня 2023, 0:35; #

Во многих банкоматах сейчас отключена функция снятия наличных без карты как и использование смартфона вместо реального пластика из-за ошибок в работе.

+
+12: Shulezhko; 21 червня 2023, 10:13; #

Ця функція не була вимкнена — перевірено.
Маю ще «Універсальну» картку, так з неї кошти видало, утримав при цьому 1% комісії (кошти були власні).

+
0: Qwerty1999; 21 червня 2023, 8:07; #

NFC-ридеры в банкоматах конечно иногда глючат,
а вот «отключить» их удалённо не самая тривиальная задача…

Снимать наличку проще в супермаркетах на кассе — кассиры
«сбоят» намного реже, чем банкоматы…

+
+12: Shulezhko; 21 червня 2023, 10:27; #

Я не користуюсь «живим» пластиком. В мене є додатки Приват24 та Google Pay, до Google Pay підв'язана картка «Універсальна».
Готівка потрібна дуже нечасто, тому з собою маю тільки смартфон.

+
0: Qwerty1999; 21 червня 2023, 12:15; #

Снимай через google pay
в супермаркете или
в банкомате с NFC.

+
+12: Shulezhko; 21 червня 2023, 12:50; #

Я зробив простіше: домовився з вуличним продавцем та переказав йому гроші на картку.
За 100−200 грн стояти у черзі в магазині на бачу сенсу.
Банкомат з NFC, чи можливо там зняти гроші через Google Pay — не впевнений.
Всі картки дома, гаманець з собою не ношу, тільки телефон.

+
0: Qwerty1999; 21 червня 2023, 12:53; #

Снимите один раз 3000-5000 грн и не надо
каждый день снимать по 100−200 грн…

+
+12: Shulezhko; 21 червня 2023, 13:11; #

За 2023 рік мені тільки в червні знадобилась готівка — придбати на вулиці дитині полуницю.
Ну не користуюсь я паперовими грошима. Навіть дитина в школі розраховується за допомогою Google Pay.
Річ не цьому.
На кожному банкоматі Приватбанка стартовий екран пропонує зняти кошти без картки, а в підсумку — пристрій пропонує скористатися пластиком.
Сервіс «зняття готівки без картки» не працює!

+
0: Qwerty1999; 21 червня 2023, 13:22; #

Все рано или поздно ломается.
Вот и этот сервис «поломался».

P.S. Приват с весны 2022 по просьбе
трудящихся внедрил возможность
снятия налички при помощи смартфона
в кассах отделений банков.
Последовательность очень проста:
— говорите кассиру сумму;
— он вводит её в ПК и на pin-pad
терминала выводиться сумма
к снятию;
— авторизуете снятие смартфоном;
— получаете наличку и чек.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.8
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Приватбанк

Не працює сервіс «зняття готівки без картки»

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: