Чому ПриватБанк не бореться із шахраями?????

Доброго дня, ПриватБанк.
Якщо ви використовуєте весь арсенал заходів щодо запобігання крадіжки коштів наших клієнтів, як ви пишете, то чому шахраї і далі всіх обманюють і виманюють гроші на ті самі рахунки 5168***0365 і інша карта 5168***0848. І я впевнена що і ще не один раз на ці рахунки бедуть поступати гроші шахрайним шляхом. Ви нічого не зробили щоб заблокувати ці рахунки, не надаєте в міліцію дані про власниквів цих рахунків. Я думаю у вас немало таких скарг щодня, але ваш банк не робить всіх можливих зусиль для затримання шахраїв. І доречі перше що збиває з толку це номер з якого телефонують шахраї і починається з 056 — коли з цього номеру дзвонять тільки співробітники приватбанку!!!

Сегодня ходил в банк с женой вчера её обманули мошенники в результате чего с карточки на которой был ноль на счету украли все кредитные деньги у неё был лемит 5000 грн. Звонивший человек владел полной информацией ФИО адрес номер карточи благодаря чему убедил сообщить, под предлогом что сейчас воруют деньги, коды с пришедших смс. Что позволило совершить перевод средств но его карту. Я завёл блог где пишу как развиваются события и где мы с женой будем благодарны за любую помощь или совет.

(выдержка со слов жены подробнее здесь pomoemu.blogspot.com/2014/05/blog-post.html)
Вчера мне позвонили +380019191338 якобы сотрудники банка приват 24, а оказалось. что это не сотрудник ПриватБанка, а мошенник, владеющий бизнес номером сообщили, что с моей карточки снимаются третьими лицами деньги, что бы предотвратить эту незаконную операцию нам срочно нужно остановить и отозвать данный платеж.
…

Подробнее здесь pomoemu.blogspot.com/2014/05/blog-post.html специально завёл сайт чтобы об этом писать – думаю и сотрудникам банка это будет полезно почитать. Узнать как решают в их банке проблемы клиентов.

Из вопросов по существу — поражает что если даже сразу сообщаешь о воровстве и сразу блокируя свою карту сообщая что тебя обокрали — служба безпеки ПриватБанку оказываетсяч после 18-00 не работает и все вопросы только через оператора. В итоге мне до сих пор не известно заблокировали ли карточку на которую обманом перечислили деньги и даже больше данные со слов оператора о той карточке конфиденциальны по ходу главная подозреваемая моя жена, которая законопослушный человек но «клевещет и обманывает».

В итоге на сегодня в банке заявление, в милиции открытое дело — они говорят что в течении суток отошлют запрос в банк, но ПриватБанк в течении месяца (с их слов) обычно на отвечает, а мошенники продолжают за это время обманывать ведь милиция бездействует.

Поражает как слабо замещены клиенты ПриватБанка — элементарная защита с проверкой что компьютер и телефон с которого вносятся кода находиться даже в разных областях, да и почему нет возможности останавливать спорные платежи ведь стразу после мошенничества жена позвонила в службу поддержки — а ей даже карточку заблокировали только в конце разговора через 30 минут после крадежа. Интересно а мошенники уже за это время успели обличить деньги.

Чому ПриватБанк не бореться із шахраями????? Тому що у змові з шахраями!!! ІНШОГО ЛОГІЧНОГО ПОЯСНЕННЯ НЕ ІСНУЄ!!!
З мого карткового рахунку 01.11.2014 р. було вкрадено більше 4 000 грн. (4 операції, поповнення мобільного рахунку). Жодна СМС з паролем а також про списання коштів не прийшла (а мало прийти як мінімум 5 смс). Виявила крадіжку 04.11.2014, одразу ж звернулась в найближче відділення для роз'яснення. Працівник банку проаналізував ситуацію і сказав, що кошти будуть повернені на протязі 5 банківських днів!
За кілька днів прийшла СМС, з наступним змістом «Ольга Михайловна, Ваш запрос в банк зарегистрирован под входящим номером 108379 от 04-11-2014. Вы получите ответное письмо в течение 30 дней. Приватбанк.». Через 30 днів мені не відповіли. 13.12 я відправила скаргу заказним листом в головний офіс. Сьогодні мені прислали «відповідь». Я впевнена що банк не проводив ніякого розслідування, і ця «відповідь» є тому підтвердженням!!!

Банк – шахрай це ПриватБанк! Банк не захищає своїх клієнтів, а приховує шахраїв! При зверненні на 3700 нема миттєвих дій та співробітники Банку посилають до відділень міліції. Внутрішня служба безпеки не виконує будь-яких дій, по телефону відповідають, що протягом місяця ви отримаєте повідомлення, але мабуть це буде повідомлення про свою некомпетентність та нездатність щось зробити, бо справжня безпека здійснюється не за місяць, а за більш короткий проміжок часу. При перерахуванні коштів на шахрайський рахунок не відбувається телефонного або СМС-повідомлення про підтвердження фінансових операцій із переведення коштів. Це є пряме сприяння в шахрайстві.
В інтернеті достатньо доказів, що банк не вчинює дій щодо виявлення шахраїв. Шахрай має рахунок в ПриватБанку тож при звернені громадян банк має можливість виявити та за допомогою міліції притягнути до відповідальності, але відповідь розглянемо на протязі місяця. Підтвердження про бездіяльність банку ви найдете в інтернеті. Як це буває

Самый НЕНАДЕЖНЫЙ банк! ОДНОЗНАЧНО!
Им абсолютно наплевать и на кражи и на мошенничество(по себе знаю)!
ПриватБанк не в состоянии защитить свой продукт и своих клиентов!
Более того — своих же клиентов заставляет платить по счетам с которых обманным путем сняты деньги!!!
Они потерпевших еще и делают виноватыми!
БАНК ОБИЖАЕТ И ОБВОРОВЫВАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К УСЛУГАМ ЭТОГО БАНКА-МОШЕННИКА!!!

Сегодня со мной случилась такая же ситуация.
Возникает вопрос — почему Приват Банк не сообщает своим клиентам об этих схемах, чтобы люди знали заранее, как работают мошенники, что спрашивают и т.д.?
Осведомлен — значит вооружен.
Но нет, люди узнают уже задним числом схемы мошенников, когда деньги потеряли. Большущий минус Приват Банку!!!

01.07.2015 мне позвонили с номера по объявлению OLX (SLANDO) под видом покупки товара. Сказали что предоплату перечислят на карту. После чего с номера похожего ПБ +30567856460 якобы сотрудник Приват Банка провел операцию по зачислению средств, которая на самом деле оказалась — переводом моих денег с карты ПБ через Portmone.Mobile.

Я сразу позвонила в Приват Банк и заблокировала свои карты, оставила заявку о мошенничестве, сказали что в течении 3 дней со мной свяжется СБ банка.
Сразу же написала заявление в милицию
Позвонила в службу Portmone.Mobile — сказали, что платеж отменить не возможно, только банк должен подтвердить, что операция была совершена мошенниками

03.07 — так никто с банка со мной и не связался

Кто был в такой ситуации и смог вернуть деньги — подскажите, что делать?

Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, контакты мошенников по этой ссылке — blog.olx.ua/4019/ne-dadim-moshennikam-shansa/ чтобы проинформировать и обезопасить других пользователей. Также обязательно напишите нам о подозрении на мошенника через Службу поддержки olx.ua/uk/contact/. Если Вы стали жертвой мошенника, то советуем поступить так:
Свяжитесь с администрацией сайта с помощью раздела «Обратная связь». Предоставляйте, пожалуйста, полное подтверждение мошеннических действий пользователя (а именно — сканкопию или фото чека, накладной, счета с координатами, телефоном и другими данными мошенника), подробности вашей сделки, переписку с продавцом. Мы также рекомендуем вам обратиться в местное отделение милиции с заявлением о факте мошенничества. После вашего обращения на основании официального запроса мы сможем предоставить представителям правоохранительных органов данные для дальнейшего расследования.
Обязательно прочитайте нашу статью, которая может Вам помочь вернуть деньги