Не користуйтеся цим банком
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Виникла проблема, потрібні квитанції за оплату мого навчання, платежі були через картку мого батька, який нажаль помер. Я подав запит до підтримки, де наче почали розбиратися з моїм питанням, але в один момент мене попросили документи про смерть, я надав, і мені просто заблокували батькову сесію та сказали щоб я йшов лісом, тому що в них не видають квитанції або довідки третім особам. Я його рідний син, єдиний, а кому ви можете видати квитанцію, людині що померла ?! Що за п… в вашому банку, це квитанції за оплату мого навчання, там моє ї'мя вказано, але видати мені ж не можуть. Я дуже здивований, жалію що взагалі мав справу з цим банком, буду надалі користуватися Монобанком, ніж приватом. Це жах
Відповідь банку
30 травня 2023, 17:48
Вітаємо. Звернулись до вас у особисті повідомлення для уточнення деталей ситуації та вашого контактного номеру телефону.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
Ну у тебя было 2 варианта.
1) По номеру телефона в терминале привата можно было взять квитанции. Если конечно банк не открепил номер телефона от счета.
2) Вместе с свидетельством о смерти надо было дополнительно кинуть документ о том что ты являешься наследником. Если ты наследником не являешься то идешь лесом… вполне официально. Ситуацию со счетом и остальное может узнать только и исключительно НАСЛЕДНИК.
1) По номеру телефона в терминале привата можно было взять квитанции. Если конечно банк не открепил номер телефона от счета.
2) Вместе с свидетельством о смерти надо было дополнительно кинуть документ о том что ты являешься наследником. Если ты наследником не являешься то идешь лесом… вполне официально. Ситуацию со счетом и остальное может узнать только и исключительно НАСЛЕДНИК.
Мова йде про загально-людське ставлення. У цього недо-банку його немає. У людини горе. Спадщина може оформлюватися 6 місяців, а ситуація критична. Макаки-працівники банку — це буквоїди. Банківська таємниця від них це лукавство — колекторам та комерційним, та навіть рекламним організаціям вони все надають просто так. Коли банк був приватним — ситуація була інша. Зараз його перетворили на чергову Укрпошту. Тільки додаток толковий лишився. Ви думаєте молода людина не заслуговує на людське відношення…питання риторичне…
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43 | 44 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |