Мінфін - Курси валют України

Встановити

Зняття коштів в банкоматі

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Виктор Дубинчук 17 травня 2023, 11:41
17.05.2023 року я намагавсься зняти пенсійні кошти в бакоматі за адресою пр.Лісовий, 14 з пенсійної діжитал картки. В результаті кошти не отримав і вони пропали з картки. При цьому в банкоматі з’являлося повідомлення про помилку і надпис що кошти не будуть зняті з картки. Як це розуміти? Як пенсіонер може 14 днів (інформацію надав банк) чекати повернення пенсії на картку? А жити за які кошти? І ще хочу добавити, проблеми чомусь виникають з моєю пенсійною карткою. Перший раз співробітниця забула повідомити про всі можливості картки. Другого разу пенсійна картка була заблоковано по причині, що співробітник банку просто не внесла в базу платіж. А зараз просто … у мене не має слів. Поверніть кошти на пенсійну картку.
Висновок напрошується сам собою- треба міняти банк для отримання пенсії.
Приватбанк
Відповідь банку
17 травня 2023, 13:32
Вітаємо. Перепрошуємо за незручності, пов'язані з роботою банкомату.
На даний момент заявка на повернення коштів в роботі. Очікується проведення та звірка результатів інкасації, що дозволить нам впевнитись в тому, що кошти не були видані та визначити їх суму. Ми завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб якомога швидше опрацювати заявку та за наявності збою в банкоматі повернути кошти. За результатом обробки заявки ми додатково вас повідомимо. Якщо у вас залишились інші невирішені питання, напишіть нам, будь ласка, у особисті повідомлення.

Коментарі - 4

+
0
SergeyNina
SergeyNina
18 травня 2023, 0:59
#
Менять банк на какой Уважаемый автор отзыва. Заведите лучше физическую карту чем диджитал для снятия наличных. Увы, если вы прикладываете смартфон к считывателю и смартфон теряет связь с считывателем или сползает при выдаче наличных то выходит ошибка.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
22 травня 2023, 18:47
#
Авторизация через nfc-ридер банкомата проходит также,
как и по физической карте и все время держать смартфон
на nfc-ридере банкомата не требуется.

Как вариант, можно снимать наличку через кассу банка,
и тогда вариант сбоя банкомата или списания денег
без их физической выдачи клиенту — не возможен.
+
0
SergeyNina
SergeyNina
18 травня 2023, 1:00
#
Менять банк на какой? У меня банкоматов кроме приватовских практически не осталось так как они мало кому нужны
+
0
buffet2100
buffet2100
18 травня 2023, 11:22
#
Походу, нету нормальных банков. Одно жульё и ворьё. Зато в рекламе себя восхваляют.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43 44
USD 41.1 41.7
Всі курси банку