Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Списали 500грн

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Helen86
29.04 після покупки в одному з супермаркетів з моєї карти не списались кошти за покупку. А через деякий час крім списання цих коштів, з’явилося ще одне таке ж списання з часом в 00:00 в цей день і баланс на карті став від'ємним. Тобто 2 рази зняли гроші за одну покупку.
Не знаю, чи це помилкове списання, чи шахрайські дії працівників банку, але вимагаю повернути мої кошти.
Приватбанк
Відповідь банку
Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності. На даний момент спостерігається некоректне відображення доступного балансу у виписці Приват24 за картками у зв'язку із задвоєнням деяких операцій, проведених 29.04.2023. Радимо звернутись в наш чат підтримки за посиланням pb.ua/chat для подання заявки на повернення коштів. Дякуємо за розуміння.

Коментарі - 4

+
0
Руслан Новиков
Руслан Новиков
2 травня 2023, 14:21
#
Не знаю, чи це помилкове списання, чи шахрайські дії працівників банку, але вимагаю повернути мої кошти.


Это мошенничество. Не читайте отписки прихватовского бота! Он в доле!
+
0
SergeyNina
SergeyNina
3 травня 2023, 0:48
#
Это сбой процессинга. Или автовозврат на протяжении 24 часов или ждать 11 дней
+
0
Helen86
Helen86
8 травня 2023, 16:10
#
Пройшло 11 днів з дня списання — кошти не повернули, але запис про транзакцію видалили. Тобто вкрали гроші і замели сліди? Чи як це розуміти?
+
0
Vikamoskvi
Vikamoskvi
5 червня 2023, 18:38
#
Точно те саме, після онлайн покупки списали кошти два рази , коли позвонила на гарячу лінію видалили транзакцію ніби нічого і не було, всі скріншоти в мене є, підтримка нічим допомогти не може сказали чекати до 120 днів, чому я повина чекати свої кошти 120 днів якщо це помилка банку яку вони навіть не визнають ? Тобто банк може списати скільки хоче та просто видалити докази?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51.2
USD 43.55 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51.2
USD 43.55 44.15
Всі курси банку