Мінфін - Курси валют України

Встановити

Списали 500грн

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Helen86 2 травня 2023, 12:40
29.04 після покупки в одному з супермаркетів з моєї карти не списались кошти за покупку. А через деякий час крім списання цих коштів, з’явилося ще одне таке ж списання з часом в 00:00 в цей день і баланс на карті став від'ємним. Тобто 2 рази зняли гроші за одну покупку.
Не знаю, чи це помилкове списання, чи шахрайські дії працівників банку, але вимагаю повернути мої кошти.
Приватбанк
Відповідь банку
2 травня 2023, 12:52
Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності. На даний момент спостерігається некоректне відображення доступного балансу у виписці Приват24 за картками у зв'язку із задвоєнням деяких операцій, проведених 29.04.2023. Радимо звернутись в наш чат підтримки за посиланням pb.ua/chat для подання заявки на повернення коштів. Дякуємо за розуміння.

Коментарі - 4

+
0
Руслан Новиков
Руслан Новиков
2 травня 2023, 14:21
#
Не знаю, чи це помилкове списання, чи шахрайські дії працівників банку, але вимагаю повернути мої кошти.


Это мошенничество. Не читайте отписки прихватовского бота! Он в доле!
+
0
SergeyNina
SergeyNina
3 травня 2023, 0:48
#
Это сбой процессинга. Или автовозврат на протяжении 24 часов или ждать 11 дней
+
0
Helen86
Helen86
8 травня 2023, 16:10
#
Пройшло 11 днів з дня списання — кошти не повернули, але запис про транзакцію видалили. Тобто вкрали гроші і замели сліди? Чи як це розуміти?
+
0
Vikamoskvi
Vikamoskvi
5 червня 2023, 18:38
#
Точно те саме, після онлайн покупки списали кошти два рази , коли позвонила на гарячу лінію видалили транзакцію ніби нічого і не було, всі скріншоти в мене є, підтримка нічим допомогти не може сказали чекати до 120 днів, чому я повина чекати свої кошти 120 днів якщо це помилка банку яку вони навіть не визнають ? Тобто банк може списати скільки хоче та просто видалити докази?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.85
USD 41.2 41.8
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.85 45.85
USD 41.2 41.8
Всі курси банку