Гроші термінал забрав, та карту не поповнив
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Вирішив я поповнити карту на 3 000 грн. Зайшов у відділення Приватбанку, скористався терміналом, засунув гроші, а в результаті «поповнення неуспішне». Оператор каже, що тепер я маю ПРИЙТИ до відділку та ОФОРМИТИ КАРТУ і лише тоді я зможу подати заявку на повернення коштів! Сьогодні п’ятниця, тобто я маю жити без грошей до понеділка. А в понеділок, робочий день, я мою просити відгул за свій рахунок аби піти в банк і повернути мої кошти, які пішли в нікуди з вини банку! Ось такий банк, навіть без книги скарг та пропозицій.
Відповідь банку
21 квітня 2023, 18:27
Вітаємо. Приносимо вибачення за незручності, пов'язані з роботою терміналу самообслуговування. У описаній вами ситуації повернення коштів виконується на картку ПриватБанку для того, щоб Банк міг бути впевненим, що гроші повернуться саме тому, хто вносив їх у пристрій під час проведення операції. Відкриття картки не займає багато часу і є безкоштовним. Так само і закриття рахунку, якщо ви не матимете бажання ним користуватись в подальшому, дуже просто виконати самостійно у особистому кабінеті Приват24.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- 0
- HuzheNekuda
- 21 квітня 2023, 18:49
- #
А як щодо повернення на номер телефону? Зробіть так, адже у вас є номер який вказувався під час поповнення.
Оформлення картки займає не багато часу? Серйозно? А небагато з чергою чи без? мене без черги пропустять?))))) У будь якому разі це не змінює той факт, що з вини вашого банку я маю проходити усі ці незручності.
1) у вас є номер телефону, поверніть гроші на нього
Або
2) цей номер також зареєстрований в Приват24 до якого прив’язана картка іншого банку. Поверніть гроші на неї.
- +
- 0
- Руслан Новиков
- 24 квітня 2023, 1:42
- #
Меня по той же схеме ограбили на 4800гр
ни чего естественно не вернули
ни чего естественно не вернули
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43 | 44 |
USD | 41.1 | 41.7 |
Всі курси банку |