Приватбанк

Написати відгук

Халатность или мошенничество

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Aristoc 7 квітня 2023, 23:57

Приходит уведомление в Приват24, о списании средств на благотворительность. Всего 3 доллара, мне не жалко, но КАК без моего ведома кто-то распоряжается моими деньгами? Телефон лежит рядом, ноут тоже, карта в бумажнике, доступа и паролей кроме меня ни у кого. Никаких подписок ни на каких сайтах не оформлял вообще, от слова «совсем»… В какую-то католическую церковь в Бельмонте США. Такая действительно есть, точнее похожая — название в назначении платежа отличается всего одной буквой.
Пусть сумма не большая, но как можно без моего ведома и подтверждения… без моего участия, с моей личной карты делать какие-то платежи. Оператор заблокировал карту и сообщил, что «средства на благотворительность скорее всего возврату не подлежат». А завтра обнулят остаток и в максимальный кредит вгонят???

Відповідь банку

8 квітня 2023, 10:02

Вітаємо! Оплата з картки в інтернеті можлива за умови володіння даними картки, як то СVV код і термін дії разом з номером картки. Оплата в наземних торгових точках проводиться з присутністю картки або безконтактно через телефон з прив'язаною до гаманця карткою, що також вимагає мати доступ до картки чи даних, які відомі лише її власнику. Виходячи з описаної вами ситуації, дані до рук шахраїв могли потрапити саме через фішинговий сайт.
Ми завжди радимо клієнтам бути уважними і слідувати простим правилам. Щоб таких ситуацій не ставалось ми розмістили на нашому сайті декілька дієвих порад:
https://privatbank.ua/informational-security
https://privatbank.ua/safeness
Звернулись до вас у приватні повідомлення, для того, щоб уточнити інформацію та перевірити коректність консультації наданої в підтримці.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: KotletaDollarov; 8 квітня 2023, 10:23; #

Данные вашей карты утекли, мошенники мелкими платежами проверяют «живучесть карты». Возврату подлежат даже 0.01$. Вы имеете полно право оспорить любую операцию по карте. Поищете контакты церкви и напишите им что с вашей карты были украдены деньги, сумма, дата, последние 4 цифры карты. Может сделают возврат. Чарджбек намного дольше будет происходить

+
+15: Aristoc; 8 квітня 2023, 10:48; #

Боюсь, что католическая церковь в Америке не имеет к этому никакого отношения так как в платеже её название всё-таки отличается на одну букву от оригинала (контакты я нашёл). К данным карты отношусь ОЧЕНЬ внимательно, так как на карте бывает много денег, а бывает очень много. Никаких интернет покупок с нее не делаю, ни каких подписок не оформляю… ничего, где нужно вводить данные карты. А если существует способ, даже с такой осторожностью, лишится денег, то «дырявый карман» выглядит надёжнее этого банка!

+
0: Kristina24; 9 квітня 2023, 12:47; #

Вам повезло что так мало списали,у меня 2000 $ списали тоже без моего подтверждения,и пишут что я кому-то то дала данные карты, я думаю что это сотрудники банка дают кому-то то наши данные, а не мы,вот как их наказать за это? Я с этим банком не хочу больше связываться хотя была его клиентом 20 лет, бегите оттуда это самый лучший совет.

+
+1: Aristoc; 10 квітня 2023, 14:52; #

К сожалению Вы правы.

+
0: Mak007; 14 квітня 2023, 11:05; #

Добрый день! Как решили вопрос? У меня та же история…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.4	49.4
USD	41.7	42.3
Всі курси банку

Приватбанк

Халатность или мошенничество

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: