Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Повернення коштів

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
15 березня знімала готівку в розмірі 13000 тис грн вбанкоматі приват банку.
Банкомат довго рахував перед видачею, видав енну кількість грошей на секунду і забрав назад, почав знову перерахунок і в результаті видав тільки 4000 тис грн. З картки зняло 13000 тис грн.
В той же момент подзвонила на гарячу лінію, вони оформили заявку, на яку за 4 дні прийшла відмова!
Подзвонила повторно, спілкувалась з оператором, описала всю проблему, зареєстрували повторно заявку, в результаті відмова!
Банк навіть не спромігся надіслати смс повідомлення, все моніторю через додаток!
Звернулась повторно до операторів, пояснюю їм в чому справа, нехай переглядають відео з банкомату, на що мені відповіли, що вони залучать дуже детальну перевірку і повідомлять. В регламенті вказувався розгляд протягом того ж дня. Знову ж таки ніякого повідомлення, перетелефонувала знову до них, на що мені оператор відповів, що банкомат видав 13 тисячних кюпюр і вони відмовляють!
І це вони називають детальною перевіркою!
Ніхто камери не переглянув, оператор сказав, що вони немають доступу до камер, повний абсурд!!!
Приватбанк
Відповідь банку
Добрий день!
Перепрошуємо за незручності. Ми вже перевіряємо інформацію по вашому питанню. У разі необхідності додатково звернемось до вас в приватному повідомленні.

Коментарі - 5

+
0
SergeyNina
SergeyNina
24 березня 2023, 20:39
#
Попросите в заявке чтобы инкассаторы посмотрели нет ли ваших денег где-то в банкомате мимо кассет с деньгами. Скорее всего они где-то в банкомате если их не украли инкассаторы и они не были случайно выданы следующему клиенту
+
0
Василина Іванишак
Василина Іванишак
27 березня 2023, 15:49
#
Дякую вам за пораду, але в тому і проблема, що я їм маю розказувати як вони мають працювати.
Розчарована сервісом приват банку
+
0
Мордехай Шнеерсоненко
Мордехай Шнеерсоненко
26 березня 2023, 4:21
#
Какая наглость требовать от этого честного заведения целых 9000 гринов. У вас страх есть? Если видмова значит видмова. Получили свои 4000 излишка не обнаружено. До свидания!
+
0
Василина Іванишак
Василина Іванишак
27 березня 2023, 15:50
#
:))
+
0
Руслан Новиков
Руслан Новиков
28 березня 2023, 1:13
#
Меня это прихватовское жулье на 4800 ограбили месяц назад
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51.2
USD 43.1 43.7
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.2 51.2
USD 43.1 43.7
Всі курси банку