Приватбанк

Написати відгук

Непрофесійно, огидно, аморально

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

StavkaOk 15 березня 2023, 17:06

Дано:

Херсонщина, жінка-ФОП (роздрібна торгівля) яка була клієнтом ПБ та, на жаль, мала термінал для безготівкової оплати. Через загрозу життю вимушена була покинути все майно та стати переміщеною особою. Вже находячись на підконтрольній території було у держреєстратора зареєстровано припинення підприємницької діяльності та закрито р/рахунок безпосередньо у відділенні ПБ.

Що надходить від приватбанка:
Вами не сплачено за еквайрінг… У вас борг…
Відповідь на имейл ПБ:

схаменіться… нема об'єкта торгівлі фізично… нема підприємця такого, як наслідок нема діяльності… навіть рахунок до якого прив’язано термінал закрито.

Що маємо:
ПБ — в рахунок заборгованості ми заліземо в Ваш пенсійной рахунок та заберемо стільки, скільки нам треба. Що й відбулося…

Питання: а що так можна було?

Відповідь банку

16 березня 2023, 16:29

Добрий день!
Передали питання колегам для перевірки за ситуацією. З вами додатково зв'яжуться.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 40

+
+43: Qwerty1999; 15 березня 2023, 18:05; #

Можна було прихопити з собою банківський термінал с б/п,
бо гроші та документи не забули взяти, а от банківське майно кинули.

Потім можна було подати до Привату заяву про припинення договору
єквайринга, а коли з’явиться нагода — сдати той термінал співробітнику
банка з оформленням акту передачі.

Наразі простіше все кинути, а потім скиглити…
Банк не благодійна контора…

+
+87: StavkaOk; 15 березня 2023, 18:33; #

А ще може вам довідку від орка, що забрав те таке ж «дорогоцінее» майно треба було витребувати?
Справді ж дорогоцінее: вам же ж і війна мать родна, бо грошики повинні капати хоч там земля дибки стала.
Ви тут так швидко відсіч даєте , що в робочий час маєтеся дурнею? бо патякання в сторону громадян, що підтримували ваш ПБ та сплачували за рахунки не одне десятиріччя, це може стовідсоткова неблагодарна потовора, що мнить себе «діячем» державним.

+
+28: Qwerty1999; 15 березня 2023, 19:06; #

Ваше дело простое…

Взяли чужое имущество, будьте добры вернуть либо в рабочем состоянии
и в полном комплекте, либо деньгами по оценочной стоимости,
прописанной в акте приёма-передачи оборудования…

Да и договора принято приостанавливать или расторгать,
а не бросать всё на самотёк а потом жаловаться …

+
+15: SergeyNina; 15 березня 2023, 20:00; #

Стоимость терминала вам не спишут, может оплату за эквайринг когда он не использовался ещё спишут, но стоимость терминала нет. Приват даже не принимал свои терминалы назад которые просто немного воняли гарью, но были рабочими или просто затертые.

+
0: Tomnnnnnnn; 16 березня 2023, 7:01; #

Вы в своем уме?

+
0: JWalker; 17 березня 2023, 4:19; #

Стыдно, что такие индивиды являются мне земляками. Ирод натуральный, как и его банк у которого он на побегушках за три корбованця.

+
0: zig4free; 17 березня 2023, 5:02; #

Что ты хочешь от любителя Рашки?

+
+63: StavkaOk; 15 березня 2023, 18:42; #

Стовідсотково звернусь до правоохоронців за крадіжку пенсії. Якщо з якгось чина вважаєте, що вам винні - звертайтеся до суду. Але ж простіше відібрати, користуючись службовою посадою. Тому я обов’язково розберусь та узнаю хто персонально прийняв рішення (не дивлячись на такий «дріб'язок» як війна, до того ж беспосередньо в моєму населеному пункті, безпосередньо в моєму домі) виставляти «борг» та залазити в карман.
Якщо б пенсія була в іншому банку, тоді б біля дома в мене гаманець би зрук видирали?

+
+79: Jokets; 15 березня 2023, 18:45; #

А кто отвечает за терминал? Вы. Терминал выдали вам, вы за него и его целостность отвечаете. Не можете вернуть физически, возвращаете деньгами что не так?

+
0: zig4free; 17 березня 2023, 5:02; #

Это война — данная ситуация попадает под форс-мажорные обстоятельства!

+
+13: Qwerty1999; 15 березня 2023, 19:15; #

«Стовідсотково звернусь до правоохоронців за крадіжку пенсії.»

Только постарайтесь «не залететь» по факту на статью
о краже имущества банка в виде банковского терминала.

+
+18: SergeyNina; 15 березня 2023, 20:03; #

Банк не может списать стоимость терминала, посмотрите сколько стоит новый терминал. Пробуйте договориться с банком что вы купите б/у и отдадите им вместо вашего или придётся платить

+
0: Lolik1837; 15 березня 2023, 19:39; #

«Стовідсотково звернусь до правоохоронців за крадіжку пенсії.»

Эх… Вспомнил классику — «жалуйтесь во всемирную лигу сексуальных реформ»
Да вы хоть и туда пожалуйтесь, но по вашему договору с банком, вы несете материальную ответственность за этот терминал.

И по договору банк имеет ПОЛНОЕ право забрать свои деньги хоть с пенсионных карт, хоть даже с ВПЛ овских.

Почему-то очень многим авторам отзывов приходит в голову глупость, что если карта пенсионная или карта пособия по ВПЛ, то банк не имеет права забирать с них долги клиента. Очень глубокое заблуждение

+
+57: StavkaOk; 15 березня 2023, 19:42; #

Тупий бот, що стосується майна банка: є поняття «форс-мажор». Ви не згодні - мантульте до суду.
Є зовсім інше — пенсія. Вона на рахунку ПБ, поки що. І це не кошти банка.
Забрати кошти з пенсійного гаманця громадянина тому , що так захотілося…
Правильно кажуть тут — для ПБ війни немає.

+
+15: Qwerty1999; 15 березня 2023, 20:08; #

StavkaOk
«що стосується майна банка: є поняття „форс-мажор“.»

Особа, яка порушує свої зобов’язання, у зв’язку із обставинами пов’язаними із військовою агресією Російської Федерації проти України, в період дії введеного воєнного стану, має право долучати до свого повідомлення про форс-мажорні обставини, які унеможливили виконання зобов’язань за умовами договору, контракту, угоди, законодавчих чи інших нормативних актів у встановлений термін для можливості обґрунтованого перенесення строків виконання зобов’язань та вирішення спірних питань мирним шляхом.
При цьому, у разі необхідності, сторона, яка порушила свої зобов’язання в період дії форс-мажорних обставин, також має право звертатися до ТПП України та уповноважених нею регіональних ТПП за отриманням відповідного Сертифіката про форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили) дотримуючись порядку встановленого Регламентом
https://ucci.org.ua/dokumienti-dlia-zavantazhiennia
за кожним зобов’язанням окремо.

В переводе на бытовой язык:
Клиент был обязан письменно известить банк о наступлении форс-мажорных обстоятельств и перечислить перечень всех своих обязательств, которые он не может исполнять по ранее заключённым договорам.
Насколько я понимаю, клиент не подавал никаких письменных обращений в банк
о форс-мажоре и невозможности вернуть терминал, а также о приос

+
+1: zig4free; 17 березня 2023, 5:03; #

А шо долучаты — очевидные факты?

Тупорылость и произвол банка — тут факт!

+
0: SergeyNina; 15 березня 2023, 19:46; #

Попробуйте купить б/у банковский терминал той же модели или аналогичный, посмотрите на Олх или может какой то банк продаёт из тех что ликвидируется. Прошлым летом удавалось вернуть терминалы купленные на Олх вместо приватовских если модель совпадала, сейчас не знаю.

+
0: Qwerty1999; 15 березня 2023, 20:11; #

Банк уже компенсировал свои материальные потери с пенсионной карты клиента,
поэтому покупать б\у терминал уже не имеет никакого здравого смысла.

+
+15: StavkaOk; 15 березня 2023, 22:45; #

Зараз не найду швидко, але інформація є в мережі - в Херсоні орки прострілювали термінали, коли продавці херили їх рублі та не виводили гривню. Тим людям теж в ОЛХ шукати? Навіщо держава тоді, яка не захищає ніяким чином? риторичне питання.

+
0: Qwerty1999; 15 березня 2023, 23:14; #

Ну прострелили термінал, або відібрали,
або зламали чи самі загубили.

Про все це потрібно письмово сповістити банк,
а може й фотографії пошкодженого терміналу
додати до єлектронного листа, а не тишком-нишком
закрити мовчки ФОПа, та робити вигляд, що все в банку
забулося про термінал та його підключення
до банківської мережі…

+
+6: Lolik1837; 15 березня 2023, 19:52; #

«Є зовсім інше — пенсія. Вона на рахунку ПБ, поки що. І це не кошти банка»

И опять вы заблуждаетесь. Вы почему-то считаете, что деньги на пенсионной карте — это что-то такое СВЯТОЕ и неприкосновенное Пока вы должны деньги банку — это его деньги. И он имеет право забрать их С ЛЮБОЙ вашей карты, в том числе и пенсионной. ПОЧИТАЙТЕ ваш ДОГОВОР с банком

Можете обратиться в суд с иском на ПБ. «Пролетите» еще на судебные издержки и + еще на какой нибудь встречный иск от ПБ

+
+30: GrugoriyHoland; 16 березня 2023, 9:17; #

Не вводите людей в «оману»! Банк ,без исполнительного производства, снимать без согласия клиента, целевые выплаты, в счет погашения задолженности.

+
0: Qwerty1999; 16 березня 2023, 11:40; #

Читайте внимательнее условия и правила предоставления банковских услуг.

https://privatbank.ua/terms

+
+31: GrugoriyHoland; 16 березня 2023, 12:41; #

Тебе как эксперту надо сначала понимать что приватовская писулька это пустая бумажка если хоть одна часть этих «чудо правил» идут в разрез с требованием Хозяйственного и Гражданского Кодекса Украины. Более того, сам НБУ подтвердил, что рекомендует привести «правила» к нормам законодательства. В моем случае решение Суда!!! в котором это указано и отдельное письмо от НБУ в котором указано тоже самое. Поэтому во всех спорах с этим «рехформированом» банком надо обращаться в Суд! Но даже после решения Суда, эта контора не спешит выполнять решение Суда и только после обращения в НБУ и отдельного письма от НБУ в приват и обращения в полицию и записи в ЕРДР, и после семи месяцев этот государственный банк выполнил законные требования. Так что все что касается этого «бельма» банковской системы, это яркий пример бесзакония!!!

+
0: Qwerty1999; 16 березня 2023, 13:24; #

Во всех своих случаях ты имеешь право подать в суд…

Любишь всем под нос тыкать законы, ну так читай
законы сам и повнимательнее :
— о приостановлении договора эквайринга клиент должен
подать заявление в банк;
— о форс-мажоре клиент должен подать письменное
заявление в банк с перечнем договорных обязательств,
которые клиент не может выполнять по причине
наступления форс-мажора.

Ничего этого клиентом выполнено не было.
Клиент всего-лишь наплевал на действующее
законодательство и теперь пожинает плоды
своего пофигизма…

+
+16: GrugoriyHoland; 16 березня 2023, 13:44; #

Это все писулька от привата. которая рассматривает (с позиции своих супер юристов которые, в моем случае подали в Суд документы на русском языке!!!) отношения меду двумя субьектами хозяйствования по вопросу передачи в аренду материальных ценностей. А это регулируется как Хоз так и Гр Кодексами. Банк не имеет права трактовать или применять исходя из своего понимания те или другие Законы. Поэтому только Суд может дать оценку и писульке и самому «майновому» спору. Все!

+
0: Qwerty1999; 16 березня 2023, 15:05; #

GrugoriyHoland

Вместо пустопорожней и ничего не обязывающей писанины
в разделе отзывов лучше бы помогли автору с юридическим
оформлением претензий против Приватбанка, ведь у вас
огромный опыт судебных тяжб именно с Приватом…

Уверены в своей правоте — помогите человеку
и не форумной болтовнёй, а реальными делами…

+
0: GrugoriyHoland; 16 березня 2023, 18:53; #

Да куда мне тягаться с таким специалистам по …укр банкам!!!

+
+17: GrugoriyHoland; 16 березня 2023, 9:37; #

Тут не надо паниковать, а надо понимать как документально, по какому с клиентом договором возвращаются средства. По требованию Закона (который банк не любит) такие ситуации требуют отдельного письменного соглашения. Тем более имущество банка было утеряно на территории военных действий, что попадает под определение Торговой палаты о форс мажорных обстоятельствах во время военного положения.
Ну и «вишенка» Парламент змінить умови стягнення боргів за судовими рішеннями під час війни https://sud.ua/uk/news/publication/264514-parlament-izmenit-usloviya-vzyskaniya-dolgov-po-sudebnym-resheniyam-vo-vremya-voyny
Депутати підтримали законопроєкт про обов’язкову реструктуризацію споживчих кредитів: на яких умовах

https://sud.ua/uk/news/publication/264575-deputaty-podderzhali-zakonoproekt-ob-obyazatelnoy-restrukturizatsii-potrebitelskikh-kreditov-na-kakikh-usloviyakh

Так что по меньше слушайте местных« гуру» берите адвоката и в Суд!

+
+30: Qwerty1999; 16 березня 2023, 11:43; #

Клиент банка ФОП и он не брал потребительский кредит — неужели
так сложно сначала прочитать текст отзыва и только потом комментировать…

Да и закон о реструктуризации потребкредитов ещё не принят, а законопроекты,
как вам известно, не имеют никакой юридической силы…

+
+5: sasarabokon; 31 березня 2023, 20:00; #

Я так читав повідомленя про банк і бачу що деяких війна не каснулась. Люди охаменіця!!! Гинут люди за що за закони!!! Який термінал у людини горе хай радіє що жива, а ви щей так красиво допомагаєте морально. Що ви такі жорстокі. Хайзакінчиця і ми з побратимами вернимось до спокійного життя!!!

+
+15: Lolik1837; 16 березня 2023, 19:10; #

«Так что по меньше слушайте местных» гуру« берите адвоката и в Суд!»

ПРАВИЛЬНО!!! На стоимость терминала вы уже влетели. Надо еще, как минимум, на судебные издержки еще подлететь!!!

+
+1: GrugoriyHoland; 16 березня 2023, 19:21; #

Вам, батенька, надо не всякий приватовский бред писать, а хотя бы ознакомиться с практикой відшкодування «моральних сбитків» при исках где ответчик гос структура или собственник государство.

+
+17: JWalker; 17 березня 2023, 4:29; #

Ага, очередные пугалки от банка, как и писульки со вкладки /terms
Неучи приватовские

+
+18: StavkaOk; 17 березня 2023, 15:44; #

Все що ви понаписували витрачаючи свій час (скоріш за все не безкоштовно) та час інших — повна маячня. Не знаю, що стало поштовхом — це звернення або чат з ПБ (де вони не почули нічого нового) але на зараз на пенсійний рахунок повернуто «стягнені» кошти, які вкрали (саме так -з пенсійного рахунку за «борг» ФОП) в рахунок орендної плати. Цьому передував дзвінок з ПБ. Поки це все, офіційної відповіді про долю «втраченого» майна — терміналу ще не сповіщено. При всьому здивуванні від оперативності реагування, гадаю, не душевна зворушливість розчулила ніжні серця чиновників, а законність або незаконність дій підлеглих.

+
0: JWalker; 18 березня 2023, 9:38; #

Рад за вашу маленькую победу. Хоть и цена тому — скандалы и нервы… без которых, увы, никакой вменяемой реакции от банка не добиться (

+
+15: StavkaOk; 17 березня 2023, 15:47; #

Дякую, наче справа зрушилася без крайнощів. Але про вирішення говорити ще зарано. На пенсійний рахунок кошти повернуті.

+
+1: zig4free; 17 березня 2023, 16:36; #

Молодец, что без крайностей начал двигать вопрос!

Оповещай тут — может ваш опыт пригодиться другим пострадавшим в аналогичной ситуации!

+
+15: StavkaOk; 17 березня 2023, 17:59; #

Дякую, принцип один — якщо є впевненість, що правда на вашому боці, то треба її добиватися. Тому крапку не ставлю. Буду звертатися до керівництва банку по офіційне визнання відсутності заборгованості перед ними з видачею документа.

+
+2: zig4free; 17 березня 2023, 19:39; #

Так и есть!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42	43
USD	39.35	39.95
Всі курси банку

Приватбанк

Непрофесійно, огидно, аморально

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 40

Курс валют в Приватбанк

Курс валют в Приватбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: